財經|商業趨勢
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王品集團前副董事長李森斌(攝影者:郭涵羚)
去年十二月時,我去嘗試了晶華酒店在北投開幕的一家新品牌飯店「晶泉丰旅」,裡頭有幾個服務環節,讓我印象深刻。
首先,在入住前,飯店主動和我聯繫,除了提醒入住時間,還另外多問了一句:「有沒有其他需求,是需要我們為您服務的?」
當下,我提出希望能吃到北投大名店「蓬萊餐廳」,
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