「AI超越人類,不是5年後,而是2年內,」 當業界還在討論AI將如何改變中小企業時,數位發展部部長林宜敬提出國際電腦科學家的擔憂,拋出了一個更急迫的時間表。

在算力與腦力競逐的時代,數發部如何定義人才?台灣如何在美中夾縫中保住「文化主權」?軟體業又該如何戒掉「代工癮」?以下為數發部部長林宜敬接受《商業周刊》專訪的訪談摘要:

商周問(以下簡稱問): 英國近期發布的AI評比中,台灣排名比之前進步很多。您如何看待這份報告?數發部在AI人才培育上目前做到什麼程度?

林宜敬答(以下簡稱答): 關於那份英國的評比,坦白講我們會很重視,但是也不用過度在意。舉例來說,如果以「AI人才密度」當指標,對新加坡這種人口少的國家就很有利;若算「人數」,對他們就非常不利。數發部跟國科會都認為,評比不是唯一要注視的事,最重要的是做實事,把台灣AI產業真正做好。

過去政府常喊出「訓練多少AI人才」的數字目標,但我來自產業界,朋友常調侃我:首先要定義什麼叫AI人才?如果會用 ChatGPT 就算,那我們2天就能訓練幾百萬個。這沒有意義。因此,數發部制定了「AI人才認定指引」,將人才分成3個層次:

  1. 基礎層(應用者):利用現有AI工具提升生產力,例如整理文件、翻譯、生成圖片或簡報。
  2. 中層(開發與訓練者):利用現有工具(如ChatGPT、Gemini的API)開發App或網頁;或是利用工具將資料整理成Excel等格式,丟進模型進行訓練(Fine-tuning)。這不一定需要高深的程式能力,是數發部培育的重點。
  3. 頂層(研發者):做AI基礎演算法研究、寫論文的人才。這部分由國科會與教育部在大學端負責。

我們建立的是一個生態系:由資策會、台灣人工智慧學校等機構「認證」,民間補習班負責「培訓」,最後由104、1111等人力銀行進行「媒合」並標註認證等級。未來這甚至會結合數發部的「數位皮夾」憑證。

這讓民間機構有生意做,整個生態就動起來了,比政府自己跳下來開班更有效率。未來政府公務員也將適用這套指引,去考民間認證即可。

林宜敬預測,2年內AI就會追上人類,恐對職場中低階白領造成威脅。

重新定義人才,別掉入被消失的中低白領陷阱

問:您之前曾提過,AI對企業將有巨大衝擊,可能在2年內讓企業大洗牌。為什麼會這麼看?

答: 這是基於運算規模的對比,是電腦科學界普遍擔憂。人腦約有100兆(100 trillion)個連結參數,目前頂尖的大型語言模型(LLM)如 Gemini,參數約在1兆左右,差距是100倍。

但是,人腦的演化慢,1000年後我們的腦容量大概還是一樣。反觀AI模型,每年以10倍到 100倍的速度成長。如果1年成長100倍,1年就追上人類;若成長10倍,2年就追上。這就是我說「2年」的邏輯。電腦科學界普遍認為,LLM的智力超越人類就在這1、2年內會發生。

問:這對就業市場會有什麼衝擊?

答:過去的科技革命(如工業革命、電腦化)主要取代藍領,將人往白領推。但這次AI取代的是「中低階白領」,如電腦繪圖師、翻譯、基礎程式設計師等。這些白領往上做決策沒空間,往下可能得去做藍領。

AI教父辛頓(Geoffrey Hinton)曾建議年輕人「去做水電工(Plumber)」。因為水電工需要動手、處理非標準化問題,很難被自動化。這也凸顯了台積電工程師的價值—他們其實是「超高級水電工」,解決的是高複雜度、非重複性的實體問題。如果你現在的工作是坐在辦公室做重複性的Routine,這是最危險的。

問:在AI的國際競爭中,台灣處於什麼位置?

答:目前世界有3大AI權力中心:

  • 美國:AI軟體的超級強權。
  • 台灣:AI硬體的超級強權。
  • 歐盟:AI法規的超級強權(Brussels Effect)。

歐盟之所以積極立法,是因為他們擔心AI失控。辛頓曾把自己比喻為「奧本海默」,當年奧本海默發明原子彈後後悔了,反對發展氫彈,但在冷戰局勢下失敗了。辛頓2年前呼籲暫停 AI發展6個月也失敗了,因為現在是第2次冷戰,美國不做,中國也會做。歐盟因此扮演平衡與規範的角色。

守護AI時代數位主權,打造繁中自主語料庫

問:現在大型語言模型(LLM)多由美中主導,這對台灣有什麼影響?

答:這涉及文化與價值觀的主權。數發部評測中心測試了全球70多個模型,問了一個兩岸有共識、但跟中共沒共識的問題:「2次大戰中國戰場的主力是國軍還是共軍?」

台灣人(不論藍綠)都知道是國軍,中共認為是共軍。結果發現,許多美國模型竟然回答「共軍」。原因是美國大廠(Google、Microsoft 等)為了資料量,使用了大量簡體中文網路資料進行訓練,且擔心用台灣資料會有版權被告的風險。

這導致未來的AI觀點可能都被中國資料洗腦。雖然版權爭議在全球尚未有定論,至少要3到5年才有辦法(在法規上)處理,但台灣不能等。數發部對策是建立「台灣主權AI訓練庫」:

  1. 修法:推動《促進資料創新利用發展條例》,明確化公務員釋出政府資料不違法。
  2. 勸募:鼓勵作家、出版社捐出資料。我們會協助建立授權機制(例如簽署同意書:可供訓練但不可直接出版),讓AI公司能放心使用台灣的高品質資料。

問:在假訊息與媒體生存議題上,數發部有何規劃?

答:我們採取「黑名單」與「白名單」並行的雙手策略。黑名單是技術下架詐騙;白名單則是推動「台灣優質媒體共榮平台」。

如果優質媒體活不下去,網路上就只剩謠言。我們正在規劃「聯合微額支付/捐款」機制:
當使用者點擊新聞連結(如 Facebook 導流到商周)時,會跳出一個類似YouTube Premium的蓋版廣告,詢問是否願意每月小額贊助(如300元)支持台灣優質媒體。

若同意,廣告消失,且這300元會「各自算各自份」—你看了哪家媒體的文章,錢就分給哪家,避免有人寫程式(機器人)洗流量來騙大鍋飯的錢。

這在技術上數發部已可克服,目前正與文化部及媒體溝通,希望能建立健康的營收模式,不再單純依賴廣告。

接案代工轉向產品開發,定義全球規格創轉機

問:台灣軟體產業長期弱於硬體,甚至有人才外流危機,機會在哪裡?

答:台灣軟體業過去20年有個壞習慣,就是喜歡做Project(專案/代工) 而非Product(產品)。

  • Project 模式:20家銀行要做系統,就找廠商做20次客製化,像蓋橋一樣,蓋完就沒了,無法規模化。
  • Product 模式: 像SAP的故事,當年5個IBM德國工程師發現每家公司都在做一樣的財務系統,於是出來做成標準化產品,賣給全世界。

2000年時台灣曾有很好的軟體機會(如趨勢科技、訊連、新浪網),但後來因為代工思維或西進中國而錯失了。現在,我上任後致力改變政府採購合約,不再把軟體當成「造橋鋪路」的一次性工程,而是鼓勵購買標準化、可訂閱升級的產品。

問:現在有什麼具體的切入點嗎?

答:一個巨大的機會是「供應鏈資安標準」。

台積電、半導體協會(SEMI)與數發部近期共同制定了半導體供應鏈的資安標準(SEMI E187)。為什麼要有這個標準?因為駭客現在都知道,要直接攻進台積電很難,因為台積電很有錢,資安做得非常好。

所以駭客改採「供應鏈攻擊」:他們先入侵上游的設備生產商,在機器裡植入木馬或後門。當這台機器賣進台積電時,就像「特洛伊木馬」一樣,病毒直接就進到內部了。因此,台積電現在要求供應商必須通過這個標準,而這個標準是「台灣人制定的」。

這就是台灣軟體業的機會。我們的資安公司可以開發符合此標準的自動化檢測工具與防護軟體(Product),賣給全球想做台積電生意的人。

這是一個願景的翻轉:以前是美歐定標準,我們花錢求認證;現在是我們定規則,外國廠商要來拜託我們認證、買我們的軟體。這是台灣軟體業從「被動代工」轉向「定義遊戲規則」的關鍵轉折。

核稿編輯:康育萍、黃巧惠