以非法軟體為榮的時代早已是過去式,最近付費購買內容創作者、作曲家或電視台製作的節目是理所當然的,哪怕是YouTube影片或街頭賣場播歌也會被視為侵犯著作權。過去,付費購買微軟Office或Windows正版軟體的人,會被當成冤大頭;如今,付費買正版才是王道,使用非法服務的人得小心翼翼、看人臉色。另外,現在人人起碼會加入一個類似Netflix的串流媒體平台,也會因為不想看廣告,而願意掏錢購買YouTube Premium。

像Netflix、oksusu、WATCHA這類的線上影音服務稱為 OTT(Over The Top)。八年級生通常在線上觀看Netflix節目,不會特意下載。Netflix製作有「Netflix原創」(Netflix Original)的獨家節目,例如深受歡迎的韓國喪屍影集《屍戰朝鮮》即屬Netflix原創。除此之外,Netflix也製作不少新鮮特別的主題影集,像是描述搶劫造幣局故事的西班牙影集《紙房子》(Money Heist)。許多人訂閱Netflix,是為了收看Netflix原創。韓國人第二常用的串流影音服務是WATCHA,不過WATCHA目前尚未推出原創電影或影集。除了部分內容有所區別外,Netflix與WATCHA兩者之間有許多內容重疊,人們通常只會訂閱其中之一。

「我原本不打算訂閱Netflix,是朋友們推薦《屍戰朝鮮第二季》很有意思。我只想看《屍戰朝鮮》,偏偏只能在Netflix觀看,所以才訂閱。沒想到,意外發現這裡有太多好看的影集,於是不停地看下去。」朋友們在群組對話裡,一整天都在討論《屍戰朝鮮》,八年級生如果想加入朋友的話題得先看過影片才行。

《屍戰朝鮮》是Netflix原創影集,無法透過其他平台收看。八年級生心想「反正第1個月免費就先用看看吧」,最後因為有趣的影集持續地推陳出新,就這麼一直看下去,就算把《屍戰朝鮮》追完了,也無法取消訂閱。這是八年級生陷入Netflix行銷策略的超典型案例,有趣的是,其他串流服務的使用者很少出現這種情況。

人們可以「贊助」免費觀看的內容,像是AfreecaTV的星氣球。另外,Twitch、YouTube、Spoon Radio等各種平台都有贊助功能,唯一不同的只有名稱。買1顆110韓元(折合新臺幣約3元)的星氣球,能贊助最喜歡的實況主。實況主透過獲得的星氣球數,能掌握觀眾對直播內容的反應,同時把星氣球變現用於內容製作。一般的實況主將星氣球變現時,得付40%手續費。隨著實況主等級升等成Best實況主或Partner實況主,手續費會跟著降低。

雖然我們收看AfreecaTV時,會看見不斷爆炸的星氣球,意味著觀眾源源不絕地贊助頻道,可是我身邊幾乎沒人有贊助那些實況主的經驗。大家都是純粹觀看直播,儲值5千韓元(折合新臺幣約118元)加入粉絲俱樂部就算很了不起了,畢竟贊助一顆星氣球就能加入粉絲俱樂部。有180萬訂閱者的YouTuber晉龍辰(音譯)的「告訴各位那件事」頻道,曾拍過影片,揭曉那些AfreecaTV的豪氣贊助者的真實身分。每年花幾千萬韓元贊助頻道的人,很多都是上班族或事業家,其贊助理由多是想幫實況主一把。

看YouTube一定會聽到「請訂閱、按讚、開啟小鈴鐺」這句話。訂閱者越多,YouTube的曝光機率就越高,「按讚」和「開啟小鈴鐺」也同理。八年級生觀眾知道自己的「按讚」和「訂閱」相當於是給內容製作者的實質金援,正因為知道自己的觀看有助於提高整體觀看數,讓YouTuber荷包滿滿,所以八年級生回饋意見給YouTuber時,也不會感到壓力。不想直接贊助金錢的人,會改以「按讚」和「訂閱」的方式支持頻道。

免費的內容消失了

八年級生最常看的內容就是電競。根據大學明日研究機構統計結果顯示,72.2%的八年級生會固定收看電競內容影片,5名中有1名表示最近1年曾看過電競聯賽。在八年級生的支持下,「英雄聯盟」(LoL)的 Faker(李相赫)選手,被《富比士》(Forbes)選為「2019年最具影響力的30歲以下亞洲娛樂與體育類別30傑出領袖人物」之一。儘管Faker的年薪沒被正式公開過,但據說居韓國所有運動員之冠。換言之,Faker非但在職業電競玩家中,而是穩坐所有職業運動選手收入排名的冠軍寶座。

電競聯賽有著「粉絲隨選手移動」的特性。相對地,職棒是以地區分隊,不管支持的選手去到哪一隊,球迷也不會因此變心支持別隊,籃球或排球等大部分的體育競賽都是看地緣,唯獨電競不是如此。電競迷加油的對象是選手,雖然有些人會因為團隊色彩或隊伍戰鬥風格而支持某隊,不過大多數電競迷喜愛的是玩家選手的表現,而不是該團隊。這是電競與以地緣為主的體育文化的差異。

我的朋友朱某是英雄聯盟DRX戰隊的粉絲。他一直都很喜歡電競,但不是一開始就支持DRX。在2019年年底,DRX引入多位FA選手,組成了粉絲心目中的夢幻戰隊。在英雄聯盟2020年韓國冠軍夏季賽中,DRX首戰告捷,擊敗Faker效力的T1戰隊。朱某喜歡打法激進的選手,而不是選手所屬的隊伍,當明星選手全都離隊,隊伍成績不佳時,就會改為別隊加油。

大學明日研究機構以代表MZ世代(編按:所謂MZ世代指的是1980到2000年代初期,出生的千禧Millennials和Z世代,也就是18到40歲的年輕人)的5百名八年級生為對象進行調查,結果顯示88.8%的人在最近6個月內有使用付費內容的經驗。八年級生最常使用的付費內容就是「音源」。使用者付費,天經地義。八年級生也愛買聊天貼圖,也會因為朋友們對自己買的貼圖有好的反應而感到滿足。

隨著八年級生習慣付費購買好內容,新型態的雜誌應運而生。韓國雜誌《iiin》的原則是不打廣告。該出版社劃分出不同的雜誌路線,有專攻廣告收益的雜誌,至於《iiin》則是首重內容品質,這種作法和人們付費就能不看廣告的YouTube Premium類似。根據《iiin》2018年的訂閱者年齡層調查結果顯示,74%訂閱者為20歲到30歲族群。這是一種依賴訂閱者付費訂閱就能創造穩定收入、持續經營的新型態事業模式。

此外,韓國免費網漫網站「夜兔」在2018年關站,現在的網漫平台結合了免費觀看制與付費觀看制。韓國最有名的NAVER Webtoon能讓使用者免費看漫畫,但付費使用者可以搶先看2到5集,一集漫畫的租金是2百韓元(折合新臺幣約4.7元),直接買一集是3百韓元(折合新臺幣約7.11元)。儘管耐心等1個月就能免費看,但急著追進度的人寧可直接付錢。還有,像是Lezhin Comics等部分網漫平台沒有免費觀看制。「夜兔」是因為免費提供所有內容,靠著非法廣告賺錢,是對於著作權敏感的八年級生所不樂見的,因此群起抵制。八年級生認為內容就是得付錢買才對。

書籍簡介

我們,MZ新世代:準時下班?不婚不生?奉行極簡?帶你秒懂八年級生都在想什麼

作者:高光烈

譯者:黃莞婷

出版社:遠流

出版日期:2021/11/26

作者簡介

高光烈(고광열)

  作為一九九二年出生的千禧世代初期,從高麗大學情報通信系畢業後,現為中小企業人員。

  十六型人格 MBTI 的測試結果是 ENTP(喜歡激烈爭論的辯論家),是個會因他人的信念或爭論議題,從而鼓動群眾的善意批判家。

  作者為大韓民國典型的八年級生,想從當事人角度分析這個世代的人的特質,於是寫了書。作者向身邊的八年級生與九年級生進行問卷調查,傾聽他們的真實心聲,向讀者傳達真正的 MZ 世代想說的訊息。

  另外,本書也研究了上班族心理、主管對待職員的心理,藉此掌握上一代與八年級生的不同特性,希望這本書對經歷世代矛盾的人有所助益。

譯者簡介

黃莞婷

  台灣科技大學資管碩士,現為全職文字工作者。譯有《每週都去看屍體》、《追逐怪物的人》、《恐怖醫學史》、《她厭男,她是我女友》等。工作連絡信箱:kellyh.viva@gmail.com

責任編輯:鍾守沂
核稿編輯:李頤欣