張國煒.對決過去的自己》
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這是在3萬6,000英尺(約1萬1,000公尺)的獨家專訪。

當星宇首航洛杉磯的航班,上升至3萬6,000英尺巡航高度後,做為當日首航機師的張國煒離開了駕駛室,向空服員詢問今天狀況,也幫空服員打氣。

在昏暗的客艙內,張國煒倚著安全門,接受商周訪談。他說,星宇當務之急,是要把年輕族群抓在手裡,「我野心現在不能太大、什麼族群都想抓在手裡。」

這名不斷把行銷放在嘴邊的機長CEO,是怎麼透過一連串行銷,讓星宇在社群上的討論熱度不減?

以下是訪談紀要:

商周問(以下簡稱問):過去你在長榮時,將北美至東南亞的轉機市場視為最重要的策略。現在的你,要怎麼超越過去的自己?

張國煒答(以下簡稱答):在服務上要更精進,關鍵當然在服務,時間帶的東西到最後大家都差不多,你要再怎麼超越,很難,為什麼我很重視品牌,因為品牌還是很重要啊。