當世代變平,人們消費行為,會有什麼改變?
趨勢1》成人自我認知,比實際年齡小5歲!
過去:廣告模特兒比照用戶年齡
現在:30歲的模特兒,15到70歲通吃
「不管什麼年齡都不想長大,成年後心理年齡更是向下認同,」別蓮蒂認為,全齡化趨勢在過去7、8年內越來越明顯,明明訴求50歲用的化妝品,但代言人卻只有30歲,這是許多業界看破卻不戳破的公開秘密。
東方線上E-ICP資料庫,從2001年就開始蒐集受訪者自我認知的心理年齡。該公司總監蘇湘婷從去年的數據發現,「只要過了20歲,人們便開始覺得自己比實際年齡年輕;過了40歲,約2成的人自覺比實際年齡至少減少5歲。」這意味著生理年齡,已無法真實反映人們的心理狀態,自然難以有效預測人們的消費傾向。
張慶光認為,真正的全齡化商品靠的是「通用設計(Universal design)」,只要一些調整,就能同時符合男女老少需求。例如蘋果的iPhone、iPad,幾乎不須學習就能上手。更重要的是外型要「不顯老」,跟上年輕流行。
