靠著賣奶茶,它的年營收超越新台幣四百億元,現在,還一舉打敗珍奶發源地台灣,成為全球最大的手搖飲品牌。

它是蜜雪冰城,靠著人民幣3元冰淇淋、6元奶茶(前者約合新台幣13元、後者約合新台幣26元)的低價定位,橫掃金字塔底層的大眾市場。

小檔案_蜜雪冰城

成立:1997年
創辦人暨董事長:張紅超
總經理暨董事:張紅甫
主要產品:冰淇淋、手搖飲
成績單:2021年營收人民幣103.51億元、淨利逾19億元
地位:全球最大手搖飲業者及第5大餐飲連鎖品牌

很多人說:它只靠低價取勝。

有意思的是,高價茶如奈雪的茶,將近是它的5倍價錢,但前者虧損,後者卻能獲利。它是怎麼做到的?

關鍵是,它在對的時機,選對定位,從供應鏈規畫到門市營運貫徹低價策略。

當台商帶動中國珍奶熱潮
它撿角落生意,聚焦消費力低的客群

2010年,當時CoCo、快樂檸檬、一點點(台灣50嵐的中國品牌名)等台灣手搖飲品牌看準中國經濟起飛,把珍珠奶茶、水果茶等新奇飲品帶進中國市場。台灣業者坐擁先行者優勢,即使每杯飲品要價人民幣10到15元(約合新台幣44到66元),在中國消費水準屬高價位,仍大受歡迎。

這時,蜜雪冰城創辦人張紅超注意到,全中國珍奶熱潮正熾,仍有一塊需求未能滿足—居住在3、4線城市的消費者苦於收入不高,沒能參與這場狂歡。他因而以同業的1/3價格販售冰淇淋、珍奶,果然獲得好評,開出逾百間門市。

這是