如果有一天,公司說不再需要你了、客戶不再給你訂單,你的第一個直覺反應是不是:那我要更努力?工作更長的時間,做出更好的產品,提出更具CP值的報價,才能力挽狂瀾?
在做這些事情之前,你可以好好再認識一個關鍵字:價值鏈(Value chain)。
政大企管系特聘教授黃國峯解釋,一個產品對消費者有多少價值,是經由上游原料商、中游製造商、下游通路商等,或者公司內部的行銷、人資等部門,一段接一段「加值」而來。而這串由不同資產、活動連結起來的鏈狀結構,就稱為價值鏈。
成大企管系副教授周信輝指出,價值鏈上的每一段活動,提供的附加價值並不一樣。附加價值低的廠商,定價低、利潤低,所以一些公司就會思考,該怎麼提升價值,就會發生價值鏈的移轉。
和泰最強的點在於,它幾乎通吃賣車市場的所有價值鏈,從賣車到幫你交易二手車通包,然而,它卻遭遇汽車產業百年來最大的巨浪:電動