「沒做直播的不用玩了嗎?」2023年底,蝦皮賣家社團裡,開始出現這類擔憂言論,因為電商地位深受TikTok Shop威脅的蝦皮,已啟動全員備戰,並將直播列為2024年重點項目。沒跟上這波趨勢的賣家,恐怕不只錯失紅利,還可能連基本流量都拿不到。

事實上,不只是蝦皮,包括momo、Line購物、東森購物,乃至於國際影音平台YouTube,都正把資源灌入直播。

可以說,直播是2024年所有需要面向消費者的人,都應該關注的一條賽道。

而且這些平台帶動的資源挪移效果,已初見具體成效。

解決流量、獲客成本不斷提高痛點
直播猶如發電機,吸引人流不斷進店

零售解決方案服務商Shopline統計,2023年雙11的店家直播總開播數年增1.5倍;Line購物該年度直播成交金額也較前一年倍增;台灣最大線上零售平台momo,2023年9月啟動改革後,直播流量也成長了250%。

在台灣擁有超過1,400位直播主的直播服務商「就醬播」保守估計,2023年,台灣直播電商市場交易額至少上看1千億元,對比台灣一年超過4千億元的電商產值,規模驚人。

直播電商在國際市場展現出來的影響力更巨大。在中國,2023年整體直播交易金額上看5千億美元,比菲律賓國內生產毛額(GDP)更高。

而問世不過兩年餘的TikTok Shop,去年東南亞市場交易額傳出已超過130億美元,這約莫是蝦皮在第5年的全球成績。

很多人心中一定存在一個疑問:「直播不是早就有了嗎?」

確實,以台灣來說,2015、2016年就曾起過一波熱潮。但如今,環境、條件已經有很大不同。

誰說直播=叫賣帶貨?它變長尾銷售、品牌養粉火車頭
(圖表製作者:何佩珊)

而且,它對應到所有商家當前的痛點:流量