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台灣美妝保養品牌歐漾國際創辦人楊智斌（圖）表示，光是在雅加達，就有超過200家協助品牌做TikTok代營運的服務商，他也從中找到幫手，並在後續2個月開始看到業績明顯起色。(攝影者：陳宗怡)
「你有看過TikTok Shop的運作模式嗎？很無腦的滑滑滑，下面出現一個購物車，點進去，出現結帳畫面，上面還繼續播子母畫面，就被洗腦趕快買。」台灣美妝保養品牌歐漾國際創辦人楊智斌直呼：「這是我們做電商的人很渴望得到的境界。」
• 成立：2007年
• 創辦人：楊智斌
• 主要業務：美妝保養品銷售
• 成績單：2023年海內外總營收約1000萬美元
TikTok Shop 2023年在東南亞的電商業績上看150億美元，年增幅度超過200％，速度之快，嚇得該區域電商霸主蝦皮不得不啟動全員備戰狀態，並把大筆資源都投入直播。
嗅到市場機會，歐漾也從2022年7月開始在印尼重啟攻勢。
「打不過，就加入它」兩改變推升銷量
「我去cook（經營）大概4個月的時間，才找到經營的方法。」楊智斌雖然2017年就已經到印尼設公司，但遇上疫情，業務全數停擺，等於歸零重來。然而，趨勢他雖看到了，卻遲遲無法在這塊戰場做出成績。
「打不過，就加入它。」是他在第4個月
直播不只可以賣境內市場，現在也成為商家發展跨境銷售的一項利器。
最知名例子，應屬新加坡知名直播主王雷來台，與藝人吳宗憲搭檔開播，銷售東森嚴選明星商品，寫下2小時賣破3,000萬元的紀錄，成功將商品銷往新加坡和馬來西亞地區。
除了借名人和大網紅之力，直播系統服務商就醬播共同創辦人鄭凱陽指出，另一種模式是先透過廣告鋪墊，再透過直播收割。
例如，一個台灣髮品品牌KAFEN，先在馬來西亞投放社群廣告，讓當地消費者對品牌有基礎概念，再邀當地直播主來台參訪工廠並直播，除了當下創造銷售，更強化知名度。如今，該品牌洗髮精也成為馬來西亞旅客來台的重點採購品項之一。
而且直播不只可以為跨境銷售助攻。如曾邀請海外直播主來台的台灣保養品牌PSK，除了要賺直播當下銷量，也是藉此炒熱自家品牌在海外市場的熱度，做為海外經銷夥伴的銷售助力。
（文●何佩珊）
