專訪剛開始,他顯得不太習慣,跟許多國際企業領導人面對媒體時的口若懸河,相當不同。

他是Garmin總裁暨執行長克里夫・潘伯(Cliff Pemble),公司第6號員工,早在1989年公司創立時就加入。在Garmin,許多人都是產品初期使用者與重度愛用者,潘伯也不例外。

小檔案_克里夫・潘伯

出生:1966年
學歷:美中拿撒勒大學數學系、電腦科學系雙學位
經歷:曾任職航空航太電子公司AlliedSignal,參與衛星導航系統開發
現職:Garmin總裁暨執行長


他給人的第一印象是沉默內斂、不愛出鋒頭、甚至有點害羞。這次專訪是他2013年接任執行長後,首度接受台灣媒體專訪,即使往來台灣無數次,他卻不愛在媒體曝光。因為在Garmin的企業文化裡,他們希望被人們記得的是Garmin的產品,而不是一位創辦人或執行長。

他從一位基層軟體工程師,一路看著這間在堪薩斯州成立的新創,從零開始發展成在全球擁有約2萬名員工、市值超過新台幣兆元的跨國公司。

儘管身為執行長,但會令他半夜睡不著覺的,從來不是短期的營運數字,而是如何確保創新管道暢通,大家能齊心協力,創造超越當下的未來。

以下是商周的專訪摘要:

談創新》
員工不用取得三個層級的授權,被繁瑣流程束縛

商周問(以下簡稱問):