一群金髮碧眼的觀光客,依循手機的訂位指示,搭上台北一○一的高速電梯,造訪位在八十八樓,曾連續兩年獲得世界最佳咖啡館肯定的興波咖啡。

伴隨著大片落地窗旁的台北市景,說著一口流利英語的服務人員,介紹今日供應哪些產區的咖啡豆,又能搭配哪些沖煮手法;鄰桌則有亞洲面孔的顧客端起咖啡,燦笑自拍留念。

興波咖啡

成立:2011年
創辦人:吳則霖
主要業務:咖啡豆、咖啡飲品銷售
成績單:2024年營收逾1億元,5年成長8倍


許多人對興波的第一印象是「冠軍」咖啡館—創辦人吳則霖三度獲得台灣咖啡大師賽冠軍,更於二○一六年遠征愛爾蘭,拿下世界咖啡大師賽冠軍。

這份冠軍榮耀,吸引大批咖啡愛好者、觀光客朝聖。但我們在現場卻發現,即使吳則霖就在店內,顧客們忙著喝咖啡,或賞景、看裝潢,無人認出這位打造興波咖啡的靈魂人物,更遑論打招呼、要求合照。

「這就是我希望的,」吳則霖笑說,「客人是來興波喝咖啡,不是來喝Berg(吳則霖英文名)煮的咖啡。」

從人才到選豆,他靠一致性建立信任
「讓客人