「沒做直播的不用玩了嗎？」2023年底，蝦皮賣家社團裡，開始出現這類擔憂言論，因為電商地位深受TikTok Shop威脅的蝦皮，已啟動全員備戰，並將直播列為2024年重點項目。沒跟上這波趨勢的賣家，恐怕不只錯失紅利，還可能連基本流量都拿不到。
不只是蝦皮，包括momo、Line購物、東森購物，乃至於國際影音平台YouTube，都正把資源灌入直播。
Momo，一打開app，最顯眼版位就留給直播。他們現在每天早上9點到晚上10點，各類直播節目不中斷，並且鼓勵供應商來開播；就連Youtube也喊出目標，今年上半年要有100個廠商在上面開直播。
直播如發電機，吸引人流不斷進店
解決流量、獲客成本不斷提高痛點
在台灣擁有超過1400位直播主的直播服務商「就醬播」保守估計，2023年，台灣直播電商市場交易額至少上看1000億元，對比台灣一年超過4000億元的電商產值，規模驚人。
直播電商在國際市場展現出來的影響力更巨大。在中國，2023年整體直播交易金額上看5000億美元，比菲律賓國內生產毛額（GDP）更高。
問世不過2年餘的TikTok Shop，去年東南亞市場交易額傳出已超過130億美元，這約莫是蝦皮在第5年的全球成績。
當臉書等社群平台的紅利不再，流量、獲客成本不斷提高。一名電商高層無奈形容：「演算法越來越複雜，更像拉霸機了。」流量焦慮逼得眾人尋找新解方。過去可有可無的直播，在平台紅利加持下，成為不可或缺的答案。
而且，直播早已經跟你想得不一樣。
過去，直播的價值，是當下成交多少訂單，但如今，直播早已經變成全方位的帶動業績火車頭。
例如，當一場直播，被剪成一段一段短影音，灑給團媽、經銷商，甚至品牌門市人員，就是現成最好的行銷、教學素材。可以帶動後續長尾銷售。
直播，也變成幫品牌加分的重要途徑。例如日系選品服飾BEAMS用門市店員直播，作為經營社群的利器。
甚至，直播還可以幫企業把實體店的營業額放大。
在線人數超少？只能賣爆品？
專家超長效直播上手攻略
當momo、蝦皮、Line購物、東森購物，乃至於YouTube等國內外平台紛紛都將資源挹注到直播，也為台灣直播電商發展帶來了新機會。但，該在什麼平台播、要怎麼播？怎麼將直播效益從當下的60分鐘延長到60天？
本期商周邀請3位有豐富經驗的專家，包含在中國有超過400場直播經驗的藝人、直播主寇乃馨；有超過千名直播主使用的直播系統商「就醬播」共同創辦人鄭凱陽；以及協助直播主寫下2天8000萬直播業績的抖音教練、綠水田文創共同創辦人陳亦萲，為大家解答直播電商的6大疑問：
平台這麼多，在哪裡直播比較好？直播商品怎麼挑？只能賣爆品嗎？要找KOL銷售，還是自己播？在線人數超少，真的做得起來嗎？直播都能拿來切片再利用嗎？怎設計出可再擴散的直播內容？平台演算法說變就變，怎麼辦？
同時，更有藝人寇乃馨如何結合團媽在台灣實驗「台版三只羊」的模式剖析，日本品牌BEAMS如何讓門市店員變明星直播主的秘訣，以及台灣美妝品牌歐漾勇闖印尼，在TikTok Shop的第一手實戰經驗分享…鎖定本期商周直播電商，幫你一次解惑！
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