「我喜歡賺錢,家裡又負債,每個月都必須還錢,希望有多一些收入,所以一次兼差四份工作,每天大概只睡四到五個小時。」邱鈺蓓就讀高商夜校時,打工就選擇辛苦但高時薪的大夜班工作,畢業後更是一人當多人用,除了休息之外都在拼命賺錢,但是二十六歲一場意外車禍,被迫躺在醫院病床上的她越想越恐慌,因為無法工作意味沒有收入,入不敷出的日子將是一場噩夢。

剛好國小時期就讀的安親班老師在玫琳凱當首席,由於跟媽媽已是舊識,在關心邱鈺蓓的病況之際得知她的擔憂,便提議不妨到玫琳凱試試,因為這是一份即使生病或休息仍可以賺錢的工作,於是利用出院休養一個月時間審慎思考,最後決定投身這份事業,成為人生中重要的轉捩點。

抱持開放心態才能無畏迎接試煉挑戰

個性較霸氣、做事也積極的邱鈺蓓,回想當初開始經營這份事業時,「很多人都跟我說,口才應該要好才行,或者人脈要夠廣,得認識許多朋友,但是這些我通通沒有」,不過她一直是個懂得找方法不找藉口的人,所以聽到玫琳凱督導說,如果能夠幫助到三百位女生變漂亮,自然可以累積屬於自己的人脈,並且有機會晉升年收入百萬的粉車督導,於是為了拓展社交圈,在數位行銷尚未興盛的十七年前,她便看準網路平台優勢,成為玫琳凱第一批善用網路社群的經營者。

邱鈺蓓是先在部落格或臉書,分享日常生活或保養化妝技巧,再邀約有興趣的網友出來上課,免費教她們變美以及解決皮膚問題,因為出發點立意良善,不僅口條、經驗與技巧獲得顯著提升,也很快地打通職場人脈,花了五個月即成為業務督導,再一年後又領到粉車,達成月薪十萬、年薪百萬目標,「可能是工作多年緣故,如果有一個地方,付出認真可以得到正比收穫,我覺得這就不叫挑戰」,她完全甘之如飴迎接各種挑戰,把層層關卡當成克服心魔的試煉機會。

所以邱鈺蓓強調「你怎麼想很重要!」如同玫琳凱屹立六十年,仍不斷思考創新轉型,除了提供低門檻創業機會,還研發可無償使用的APP、線上商城等完整服務系統,甚至疫情期間每個月依舊推出新品,讓每一位經營者能夠跟著與時俱進,靠著累積智慧與擴大格局來創造富足人生。

加上邱鈺蓓曾做過比較,玫琳凱品牌商譽值得信賴之外,免費的培訓制度跟重視樂施精神的企業文化堪稱同業之最,特別是她經常達成階段目標,每年被招待出國旅遊或參加典禮聚會,有機會跟同樣是優秀女性的主管高層們暢談理念願景,「於是進一步感受到公司的用心,總願意傾聽站在第一線人員的聲音,認真看待互相合作的夥伴關係」,讓人更樂意全心投注,把這份工作當成終身事業。

以能聽的耳與受教的心汲取成功法則

因此耕耘至今十七年,邱鈺蓓始終無悔堅守這份事業,並且對於正考慮加入或剛加入玫琳凱的有志青年,也大方揭示自己的成功心法,「首先,必須把玫琳凱的愛與文化,帶到家人跟朋友身邊,讓他們感受到你的改變」,她經常看見資深督導是用愛,去包容、去理解與去傾聽他人,包括她們的下一代,「我自己就有兩位小孩,非常關心教養問題,曾經請教過如何才能培養出優秀孩子,她們都異口同聲回應,關鍵是讚美與鼓勵,如同玫琳凱傳遞的『讚美別人直到成功』信念」,所以只要懂得善用愛的語言,不僅有助於家庭和樂,人際關係也能加溫,替事業奠定穩固基石。

接著,邱鈺蓓強調想成功,還應該緊緊跟隨成功人士的腳步,因為他們的實務經驗與心得體會,比起自行摸索來得受用,可以減少不必犯的錯誤,目前帶領兩百多人團隊的她,便時時苦口婆心叮嚀要有能聽的耳與受教的心,只要願意不斷付出與學習,絕對有機會在玫琳凱取得成功,「我就是一路追隨老師或優秀督導的指導,認真參與每一次培訓,把專業技能補齊,把信心建立起來」,一旦容許放下身段「掏空」自己,裝進別人寶貴的獨門秘技,回饋的滿足感勢必超乎期待。

「所以現在在玫琳凱,賺錢不是我最在意的事,目標設定在未來幾年成為首席督導,希望藉由擴大團隊規模,幫助更多人蛻變成長」,尤其玫琳凱的企業核心本質,正是致力於豐富女性人生,「如果真能當上首席,代表我已經幫助許多女性,生活更充實、收入更優渥、家庭更幸福」,當周圍每個人都成為更好的人時,衍生的蝴蝶效應,將是整體社會因為有了我們美麗又美好。