10主題
亞洲最大旅遊平台KKday營銷長 黃昭瑛
把員工變CEO、按10主題分組自提創意

疫情前我們組織非常肥大,有五百多人,當業績歸零,必須快速滾動才能生存。我們把舊組織打掉,變成很多小微組織、小老闆制度,我們的「小老闆」從二十六歲到三十多歲都有,都能自己提案,扛起成敗。

過去我們的商機都從數據分析而來,那是指南針,但疫情後無法用過去的數據找商機,等於有一半的武功廢掉,必須靠更多同仁的創意,睜大眼睛看「我們還能做什麼」。業務改以主題來分組,分十大(旅遊)主題,例如親子、離島、航空等,由同