Covid-19期間，許多人足不出戶，卻意外帶動某些產業蓬勃發展，例如：直銷。許多人想找更自由的工作而加入，但疫情過後，該產業卻面臨營收停滯、衰退。
令人意外的是，全球直銷龍頭安麗（Amway）的衰退幅度，竟高於業界平均：與二○一九年疫情前營收相比，二○二三年，全球直銷營收幾乎持平、成長近一%，而安麗則是衰退八%。
二○二四年九月，安麗宣布更換執行長，改由在安麗三十年以上經驗的老臣麥可．尼爾森（Michael Nelson），取代專業經理人出身的潘特（Milind Pant）。為何安麗從內部找領導者，而不繼續請外部經理人？老臣比起空降執行長，更能帶企業走出困境嗎？
小檔案_安麗
成立：1959年
執行長：麥可．尼爾森
主要產品：直銷業務、保健食品、日用品等
成績單：2023年營收77億美元
地位：全球營收第一直銷公司
不只看績效，更看夥伴關係
他親自到各市場支持團隊
重點，可能不在待的時間長短，而在於是否理解，這家企業勝出的關鍵能耐。
安麗前後任執行長最大的差異，在於對「夥伴關係」的重視程度。
尼爾森於一九八九年以實習生身分加入安麗，一路晉升，曾任營運長兼人資長，並在公司領導過策略、供應鏈、技術等部門。安麗台灣業務暨營運長黃桂琴表示，尼爾森更強調與直銷商的「夥伴關係」，會親自到各市場關懷高階領導人，給予溫暖和支持。
上任不到四個月，尼爾森就來台灣訪察。台灣是安麗第
