喧囂機場一隅,一名背包客走進貴賓室。外頭人聲鼎沸、候機椅擠滿乘客,這裡卻像是另一個世界:熱湯熱菜、點心零食、現煮咖啡、寧靜座位區,甚至還有淋浴間。

他不是搭頭等艙或商務艙,也不是金卡會員,卻能在這裡舒服候機。這也不是傳統航空公司專屬的貴賓室,而是一種全新空間:獨立機場貴賓室。

小檔案_環亞

成立:1998年
創辦人:宋海西
主要業務:機場貴賓室、機場中轉酒店、機場禮賓接待及餐飲服務
成績單:2024年估年營收破新台幣百億元、客流量逾2,400萬人


何謂獨立機場貴賓室?顧名思義,它由業者自行經營,向機場租場地、打造服務,再透過與信用卡、銀行、旅遊平台合作,把「VIP體驗」開放給願意付費的每一位旅客。這項服務的起點,正是來自香港的環亞集團(Plaza Premium Group)。

全球首家、遍布逾30國
它幫機場賺錢,還變活廣告

環亞集團,是全球首間、也是目前規模第一的獨立貴賓室經營商。該集團插旗全球超過三十個國家及地區、二百五十個據點,是全球少數能把獨立機場貴賓室,做成連鎖品牌的業者。相較之下,業界第二名的據點,甚至還未破百。

更令人好奇的是,對航空公司而言,機場貴賓室堪稱是「穩賠不賺」