當實體店面飽和、人力越來越稀少、維持單店營收成長也越來越困難，實體零售霸主、統一集團董事長羅智先的下一步戰略是什麼？
去年，他先後購併了Yahoo和PChome，連續吃下兩大電商，顯然是要加速衝刺電商。但在今年的統一超股東會，面對電商營運相關問題，他依舊不鬆口，只回答：「你覺得我在布局（電商），但其實我才剛開始而已啊」、「我們還在學習、才剛剛要進入這個世界」。
值得注意的是，他反而罕見的花費許多時間，深入分享另一個過去從未提及的新策略——付費訂閱制。
「我們最羨慕有一家零售業（編按：指好市多），它是會員制，人家每一年願意繳費給你，我個人會覺得，那才是真正的會員，」他坦言，「統一超號稱上千萬會員，（但也只是）電話登記一下⋯⋯這在品質上來說，不是我們想追求的。會員應該有一個更高層次的東西，這是我們想嘗試的新方向。」
事實上，羅智先口中的新方向，早已上路。
四月中，統一超推出「OPEN! PRIMA會員訂閱制」，主打年費七百一十一元，換算起來，每個月只要花不到六十元，就能在小七消費時享有五％點數回饋，而且在星巴克、康是美、博客來等統一
