生成式AI問世兩年多,但大家仍對它評價兩極。喜歡AI的人覺得,它能提升工作效率、帶來更多觀點。不喜歡它的人卻可能抱怨:「怎麼會連這種問題都回答錯?」可能用一次,就覺得它不可靠。
這樣的落差,出現在資策會產業情報研究所(MIC)六月發布的二○二四年調查報告,近七○%消費者認同生成式AI有未來發展性,相較二○二三年成長六個百分點。
但,生成式AI用戶的使用頻率,每天使用一次者僅占九%,多數人一個月用一次以上。資策會資深產業分析師柳育林說,使用頻率有很大的成長空間。
為什麼,AI明明正在改變你我工作與生活日常,卻還是難以被真正採用?