當極端氣候成為日常，當城市大火與地震不再只是世界另一端的消息，科技的價值，正被迫重新定義。它不再只是追求更快的速度、更炫的螢幕，而是必須回應一個最根本的哉問：它能為社會解決多少「痛點」？
2025 TAITRONICS &AIoT Taiwan（台北國際電子產業科技展、台灣國際人工智慧暨物聯網展）是這股浪潮的關鍵展演場。走進經濟部產業發展署主題館，映入眼簾的不僅是八十五家廠商、九十六項技術，以及創造破七十億的驚人產值；更吸引人的是來自看似「普通日常」，卻直指核心的解決方案。
「我們真的不希望再看到消防員發生令人傷心的事。」經濟部產業發展署電子資訊組組長李純孝一語道出技術背後的人文關懷。 他所指的，正是此次展出的「5G智慧消防救援輔助系統」。該系統已導入高雄市消防局，代表的不僅是跨域整合，更是一種政策思維的轉向︱台灣的ICT實力，必須從「硬體製造」走向「問題解決」。
選商關鍵，從「拚規格」到「拚落地」
對產業發展署而言，七一．一億的產值固然亮眼，但以台灣電子產業的深厚實力，這並非最重要的里程碑，真正的關鍵在於「如何選商」。
產業發展署強調，這次的挑選邏輯在於：第一，必須要有服務的實績；第二，最好已經量產，甚至有機會輸出海外。
換言之，這次主題館扮演的角色，不只是「展示櫥窗」，更是「驗收平台」。入選的廠商，不能只是拿著最新AI PC來展示效能，而要端出已經「落地導入場域實證」的真材實料。
案例一：XR劇院，用5G專網解決頭暈痛點
備受矚目的「XR數位百老匯劇院」，它解決了過去VR最為人詬病的痛點。宏達電偕同旗下智宏網研發，過去戴VR會頭暈，且「需要一條線綁在身上」，這次導入5G專網與XR互動技術，實現僅有二十毫秒的低延遲，突破目前國際八人連線限制，達到十六人同步體驗，久玩也不易暈眩。該系統已於高雄棧庫群碼頭落地示範，吸引超過十二萬人次體驗，帶動港區觀光與娛樂產值逾二億元。
案例二：透明AI虛擬人，讓顯示器走出框架
由達運精密與成輝光電開發「八十六吋透明AI虛擬人廣告機」，則突破傳統顯示技術框架。結合Full HD至4K解析度透明LCD與AI語音辨識、多語翻譯技術，讓螢幕「看見背後的世界」。目前已在台北市府轉運站試驗導入，提供路線查詢、票價資訊及多語客服服務。導入後減少約三十%的人工服務需求，每年預估服務人次超過一千萬人，成功展現台灣顯示技術在智慧交通的落地成效。
這正是產發署樂見的轉變，技術不再只是規格，而是為了「解決人的問題」而生。
台灣製造業的焦慮，誰來定義「下一個需求」？
這種轉變，直指台灣ICT產業的核心焦慮。「台灣廠商，特別是電子產業，過去太習慣以出口為導向，」李純孝分析，「我們很會做OEM、ODM，客戶需要什麼規格，我們都做得出來，這個我們很強。」
但強項，也可能成為最大的障礙。
台廠過去的強項在於製造，但也因此相對不熟悉「服務」與「需求」的定義。因為供應鏈的角色，很少有機會直接面對終端的「客戶的客戶」。然而，當AI浪潮來襲，產業決戰點已從「製造效率」轉向「場景定義」，若台廠仍停留在被動等待訂單、依規格生產的模式，將很快面臨淘汰危機。
未來唯一的出路，是必須親身投入第一線的試煉場域。唯有自己實際「run」過一次完整的流程，才能真正挖掘出終端用戶的潛在需求，並想像出下一步的樣貌。
為此，產發署的角色轉換為「試煉場域」搭建者。例如推動的高雄「亞灣2.0計畫」，刻意將ICT業者，拉進港灣、扣件、石化等傳統產業的真實場域。當ICT廠商必須直接面對消防局、港務公司時，他們就必須從「賣產品」轉型為「賣服務」。產發署的目標明確︱提供關鍵資源、打造試煉環境，讓業者勇於加速創新，完成脫胎換骨的轉型。
決戰AI！從「以硬帶軟」構築新護城河
當廠商學會了定義需求，下一步的關鍵武器是什麼？答案，毫無疑問是AI。配合國家政策推動目標：預計在二○二八年，協助至少二十萬家企業導入AI，並提升人均產值二十%。
台灣在AI硬體上擁有絕對優勢，例如AI伺服器有九成是台灣製造。但硬體再強，終究需要軟體來賦能。
從TAITRONICS 2025展上琳瑯滿目的「落地」案例，可以看出產發署的戰略藍圖已然清晰；台灣的下一步，不能只滿足於做「AI浪潮的軍火庫」，更要成為「定義浪潮方向的領航者」。
這條路徑，必須從最根本的「以硬帶軟」開始，利用台灣強大的硬體製造實力，去扶植、去整合、去定義軟體與服務。從「解決真實世界的難題」出發，讓AI不是口號，而是真正深入消防、醫療、交通與生活的DNA，這將是台灣構築下世代競爭力的唯一解答。
