以AI強健網路體質，發揮混合辦公的最大效益
新冠肺炎疫情持續蔓延，為了確保企業營運的永續，混合辦公環境成為新常態，台灣也不例外，目標是讓散佈在世界各地的員工無論是在辦公室、咖啡廳還是家裡都可以輕鬆的處理各種業務、完成跨據點溝通協調。
只可惜，在過去1年裡，時有耳聞混合辦公模式不如預期，不僅員工生產力沒有提升，安全隱憂也比以往高出數倍。例如，時常有不明裝置入侵公司網路，安全攻擊是過去的數倍，甚至有不少營運業務因為勒索病毒而中斷，就算企業資訊部門（IT）能夠有效解決問題，但救火速度往往趕不上問題發生的頻率，更遑論提前做好準備。
該怎麼解決這個問題？先讓我們一起來看看混合辦公環境可能帶來的挑戰：首先是網路流量變得難以預測；其次是不了解網路流量上承載的是什麼服務而無法做資源最佳化；最後，同時也是最重要的，常常有不明裝置或使用者從外網入侵，需要從使用者、裝置、服務與資料等層面進行安全認證，保障企業營運服務的順利運行。
簡言之，傳統的網路架構不敷使用，企業需要的是一個具備可視化（可監管網路流量、連網裝置、資料存取狀況）、主動示警、易於管理且可彈性擴充的網路環境，例如人工智慧技術賦能的智慧邊緣運算平台。
從優化連線到數據分析，新世代智慧邊緣平台因應而生
根據Aruba最新的調查報告《為後疫情時期的工作環境做好準備》，混合辦公模式的興起，讓高達82%的全球資訊決策者（ITDM）決定在3年內打造邊緣服務平台，期望能藉此可視化管理網路流量、連網裝置、應用服務與數據資料，以保障服務的可用性與最佳化。
舉例來說，當網路流量突然出現高峰，IT管理人員可以第一時間確認是哪一個據點的網路流量突然上升、什麼應用服務導致網路流量異常上升，然後，決定要封鎖流量以保障網路頻寬品質，或者是調度其他網路資源以支撐流量需求、正常營運。
觀察到全球企業對智慧邊緣管理平台的需求後，Aruba率先同業推出第一個AI賦能的雲端原生平台 – Aruba EPS（邊緣服務平台），以連線、保護、分析與行動等三大機制完善智慧邊緣管理：首先是將無線網路、有線網路、軟體定義廣域網路、5G跟物聯網等網路環境連結成一個統一的網路基礎架構（Unified Infrastructure）；再來是透過可視化管理、驗證、持續監控、政策管理、威脅管理等機制保障從邊緣到雲端的安全（Edge to Cloud Security），最後是透過持續不斷的數據分析實現自動化管理（AIOps），讓企業IT管理人員可以事半功倍的因應、解決智慧邊緣帶來的挑戰，將心力放在協助企業創新、轉型與創新全新商機等核心業務上。
深耕商用市場多年，在第一線深刻了解許多企業客戶需求的群環科技1表示，透過Aruba ESP，企業不僅能夠自動整合與保護邊緣端的所有裝置設備，還能夠進一步將防護陣線從邊緣延伸到混合辦公環境，完善對應用服務與數據資料的保護。
企業若能導入合適的應用工具，轉型目標就猶如水到渠成，疫情帶來的變化與問題也就迎刃而解。危機就是轉機，若能以此藉機改善企業網路體質，渡過這段波動期後就能站在轉型浪潮的前鋒。
註1：群環科技深耕商用市場，擁有完整綿密的商用通路，致力於為企業客戶提供信賴可靠的產品與服務。
