六十年來，震旦集團走過產業更迭與市場浪潮，始終以「人本」為核心，見證華人企業從工業化邁向知識與永續經濟的轉型。當AI、ESG與地緣重構正改寫全球秩序，震旦以創辦人陳永泰的初心為根、董事長袁蕙華的前瞻為翼、震旦行董事長馬志賢的永續創新為引，在傳承與開創之間，探索企業存在的更深價值。
一九六五年的台灣正從農業走向工業化，經濟起飛，資源匱乏，卻充滿機會。陳永泰在此背景下創立震旦行，從販售打卡鐘、中文打字機起家，以「不怕吃苦、不怕失敗」的精神與真誠服務開拓市場，「那個年代沒有理論，靠的就是誠信與服務。」他回憶說。
從誠信出發 奠定企業的人本信仰
他親訪顧客、觀察需求，從販售設備到協助企業制度規劃，全程親力親為，「顧客在哪，服務就到哪」成為創業信條，也讓震旦在打卡鐘市場創下八成以上市占，奠定企業根基。隨著規模壯大，他提出四大經營理念：「顧客滿意」代表我們存在的價值；「同仁樂意」是企業能否永續的關鍵；「回饋社會」是企業對社會的責任；而「追求永續經營」則是我們的共同願景！並推動「責任中心制度」，讓同仁以內部創業精神共享成果，實踐「利他」的創業初心。
從工業化到AI浪潮，震旦的企業文化始終是最穩定的力量，如今業務橫跨辦公設備、家具、3D、雲端與智能裝備等領域，仍以人文關懷為核心、以科技實踐永續，「每一代都要為下一代累積更好的基礎。」陳永泰語氣堅定地說。
回顧一甲子，他仍以簡樸信念期許新世代，「持續做好顧客滿意、同仁樂意。」並強調落實經營理念，就是實踐永續。
以文化厚度傳承為翼 跨越時代浪潮
對袁蕙華而言，震旦六十年是一場信念的接力。「六十年不只是時間的刻度，而是一場接力賽。」她延續創辦人精神，將企業文化轉為行動力量，「震旦的成長關鍵在『傳承與開創並進』。」從打字機到智慧辦公，震旦始終隨時代演進，「硬體是載體、軟體是靈魂、服務是連結。」她以此詮釋震旦如何以數位與AI驅動，讓辦公從效率提升走向人文共融與永續體驗。
在ESG成為共識的時代，震旦以行動實踐「科技×永續×人文」的平衡。像是OA事業推出「ESG綠色解決方案」，以AI與IoT協助企業管理能源與碳排、家具事業以循環設計與可回收材料打造健康辦公環境，成為全台唯一發行永續報告書的家具企業外，震旦亦長年推動「溫暖隨行」同仁參與志工服務與發行《震旦月刊》，以文化與知識回饋社會。袁蕙華說，「永續不只是技術，更是人文精神的體現。」
用AI重構人機關係 開啟永續新未來
進入AI時代，辦公型態快速翻轉。馬志賢指出，辦公價值不僅是空間與設備，而是「讓工作更彈性、協作更高效、決策更智慧」。震旦以AIoT與雲端科技為核心，從販售產品轉為提供整合方案，推出「智能客服平台」、「ESG綠色報表」與自有品牌「震旦安心印」，以軟體驅動硬體，協助企業打造智能節能的永續辦公環境。
在家具事業上，震旦則以「Activa靈動辦公理念」為主軸，提出「專注、協作、學習、社交、放鬆」的混合式辦公解決方案，整合研發、生產、行銷與設計，從硬體延伸至空間場景體驗，推動綠色產業鏈，共創永續辦公未來。
面對全球競爭，震旦深信「品牌信任來自品質與人」。公司以「找對人、育好人」為本，實施責任中心制度與輪調學習，培養獨立經營、快速決策的經營型人才，讓創新成為文化的一部分。至於在兩岸布局，震旦一方面鞏固台灣的高市占與穩健成長，一方面聚焦大陸市場，推動AI與雲端結合的解決方案，探索聯合研發與資料中台整合的新模式，藉協同創新提升競爭力。
展望未來，震旦將以AI重構「人、機、環境」關係，打造智慧化辦公生態。從語音交互平台到情感識別助手，從碳足跡追蹤到預測維護服務，皆以「AI增強人性」為核心，讓科技成為改善工作品質的力量。
邁向下一個甲子，震旦堅持「顧客滿意、同仁樂意、回饋社會、永續經營」的經營理念，不逐業績而求精緻。「我們要比的不是誰賣得多，而是誰讓顧客更滿意、同仁更快樂。」馬志賢指出，這份穩健而創新的信念，正是震旦能走過六十年、邁向新時代的關鍵力量。
展望未來，袁蕙華描繪願景，「我們要打造結合AI、雲端、永續與美學的智慧生態系，不只是提供設備，而是協助企業打造人性、高效、健康、環保的工作環境，讓辦公生活更美好。」
從傳承中創新，在挑戰中堅定，震旦的故事仍在續寫，也將繼續以信念與行動，照亮下一個六十年。
