當前,社會企業正成為全球潮流,從「盈利」轉向「解決問題」。B型企業、ESG與影響力投資興起,讓越來越多企業轉以創造社會與環境價值為核心。台灣企業也從早期扶弱助貧,發展到結合地方創生、永續品牌與科技創新,形成跨界共創的新型態。這股趨勢顯示,社會影響力已成為新競爭力,企業的價值不僅在財報數字,更在於能否為世界帶來正向改變。
而大苑子與非營利組織—台灣也思協會的合作,正是一個具體範例,兩者交會於一個共同信念:讓社會退縮者重新被看見,讓公益不只是捐款,而是日常實踐。
從陪伴到共創 也思攜手大苑子打造中繼站
2013年成立的台灣也思服務學習協會,前七年專注於服務學習課程研發,後來啟動只收高中生的實驗教育。創辦人郭瑤萍發現,國高中學生很容易因為拒學而成為「社會退縮者」—長期與社會脫節、避免人際互動。即使順利進入大學,極易因壓力再次退縮。為協助他們重返社會,也思啟動「伴你飛翔計畫」,打造「友善、多元、支持」的中繼職場,陪伴退縮青年踏出自立第一步。
兩年前,在鮮果飲品第一品牌大苑子的支持下,「大安也思店」誕生,讓青少年在工作中重建信任與生活節奏。郭瑤萍指出,手搖飲店環境年輕、親近,能兼具社會接觸與職場訓練。儘管多數企業因人力流動率高而婉拒合作,大苑子仍毅然投入,總經理邱瑞堂強調:「企業不只要賺錢,更要承擔社會責任。」這份跨界合作,成為社會退縮者重新飛翔的起點。
企業永續的下一步 讓善意成為競爭力
自2013年4月份開始,大苑子每月一號舉辦「公益日」,由全台門市捐出逾1%營業額支持孩童課輔,從台中沐風關懷協會到屏東恆春基督教醫院皆受惠。總經理邱瑞堂認為:「公益不是一次性行動,而是日常選擇。」這份信念也體現在品牌經營上。
大苑子堅持採用雲林小農鮮奶與在地水果,儘管過程中面臨品質與成本挑戰,仍選擇「陪小農一起成長」,與許慶良牧場等夥伴建立長期信任關係。這種對土地與人的深厚情感,也延伸至社會邊緣者的陪伴。邱瑞堂表示,企業社會責任不止於捐款,更在於行動實踐—讓教育、農業與社會共融都能透過品牌力量實現。
成立兩年多的大苑子大安也思店,已協助14位學員,從高中生到成年人,包含實驗教育學生、心智障礙會所成員與諮商轉介個案。也思採取「一對一輔導」制度,每位學員皆有輔導員陪伴,在工作中建立耐力、責任感與職場習慣,薪資亦與一般員工相同,讓他們在公平環境中重拾自信與尊重,這樣的作法不僅降低企業對特殊成員的疑慮,也讓共事同仁學會包容與理解。
邱瑞堂表示,「雖然營運效率略降,但換來更高的員工認同與穩定度。消費者來這裡,不只是買飲料,而是參與一種支持行動。」郭瑤萍則分享,許多學員在過程中顯著成長,如一位原本重度憂鬱的學生,如今能自信介紹飲品、主動回店幫忙,「這證明企業結合公益,不只是給予機會,更能創造真實的社會影響力。」
社會認同與永續價值 打造出雙贏的企業模式
邱瑞堂表示,未來企業若只追求效率與營收,難以吸引人才與建立口碑;唯有朝社會企業方向發展,才能同時獲得工作同仁、消費者與社會的認同。「對大苑子而言,社會企業責任不是口號,而是每天的實踐。」他強調,企業與社會形成雙贏,才是新世代永續價值。未來大苑子除持續與也思合作外,也希望拋磚引玉,邀更多企業加入,為社會退縮者打造能重新飛翔的舞台。
另一方面,也思秘書長郭瑤萍指出,台灣目前缺乏在地社會退縮者的完整調研,12月20日將舉辦「2025 抽絲剝繭論壇:理解社會退縮,承接家庭孤影」,分享過渡性就業與職場重建經驗,期為更多退縮者提供支持系統。
當企業願意承擔社會責任,不僅改善經營,也能創造長遠的社會影響力,讓善意成為日常,讓每份工作都帶來希望。
理解,是最深的陪伴;行動,讓改變發生。一起走進「2025 抽絲剝繭論壇」,為社會退縮者搭建回歸的橋樑。立即報名