壞主管八大原型

2022/05/12

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摘要

有一次公開講座，台下坐的都是企業界的專業經理人，課後的問答時間，有一位聽講者問：什麼樣的人是好主管？什麼樣的人是壞主管？

我的回答很簡單：回憶一下我們的經驗，我喜歡的主管，他就是好主管，我不喜歡的主管，他就是壞主管。

接著我要求大家一起回憶壞主管的作為有哪些？一個人站起來說：我遇過一個壞主管，他的能力非常差，常把團隊帶得亂七八糟，無法完成公司交付的任務，因此團隊績效非常差，在公司中完全抬不起頭來。

我問大家，能力差的主管算不算壞主管？大多數的人都說是。

另一個聽講者舉手：我遇過一個主管，他的脾氣非常壞，動不動就生氣，而且一生起氣來，整個團隊都要倒楣，他不只對當事人生氣，還會遷怒，弄得所有人都很難過！

我問大家：脾氣不好的主管，會亂發脾氣的主管，算不算壞主管？大家也都認為是。

另一個人則說：他遇過一個主管，對團隊中某一、兩位比較好，特別喜歡他們，總是把容易做的工作分派給他們，論功行賞時，也很明顯的對這兩位同事比較好，這位主管有私心，對團隊成員並不公平。

我再問：有私心、不公平的主管是壞主管嗎？大家也都說是。我們找到第三種壞主管的樣板。

再有一個人說：他曾遇過一個主管，做事總是拖延，任何決策老是猶豫不決，都要拖到最後期限才勉強下決定。有時還錯過時間，付出拖延的代價，讓團隊承受被處罰的後果。

我問，遇事猶豫不決，凡事拖延的主管，算不算壞主管？大家也都贊同。

另一人則說：有一位主管，同仁犯了錯誤，只會罵同仁，他自己完全不負責任。有時候很明顯是他的錯，他也不負責，把所有責任都推給同事，是一個推諉塞責的主管。

我問大家：不負責任的主管算是壞主管嗎？大家也說是，這是第五個壞主管的原型。

再有一人說：他遇過一個主管，完全不信任同事，要同事做事時需要鉅細靡遺的向他報告，是個徹底的微管理者，工作效率很差。

我問工作效率很差的微管理者，大家喜歡嗎？沒有人喜歡，這也是一種壞主管。

另一個人則說：有一個主管判斷力很差，經常是非不明，對錯不分，有事找他裁決時，經常做錯判決。

這是第七個錯誤的壞主管。

最後一個人則說：有一個主管能力還不錯，只是對所有同事要求嚴苛，但是很少讚美，也吝於給獎賞，每一個和他一起工作的同事都小心謹慎，十分害怕。要求嚴苛，不肯讚美也是另一種壞主管。

在演講中我們湊齊了8種壞主管的原型，大家只是說出自己討厭的主管，就值得引以為戒。