六月底,已凍漲三十年的台鐵正式調整票價,因平均漲幅高達二六.八%,引發不少消費者熱議,更屢屢傳出「這個價格,我不如去搭高鐵」的批評聲浪。例如,台中到高雄,台鐵漲價後,自強號竟只和高鐵相差約一百八十元。

但當越來越多人湧去搭高鐵,會發生什麼事?

事實上,今年剛滿十八歲的台灣高鐵,去年營收高達五百三十二億元,全年載客約七千八百萬人次,平均每日運量超過二十一萬人次。以上三個數字,都已經超越疫情之前,創下史上新高,且全年平均準點率(編按:指誤點少於五分鐘)仍維持在九九.五%。

但亮眼數字背後,它也開始出現不少為人詬病的問題。比如尖峰時段的座位供不應求、逢年過節時擠不上自由座、也有人抱怨「自由座車