在職場遇到不靠譜的同事，簡直和情侶之間時不時鬧矛盾一樣平常。有問題，很正常，難就難在有人不知道怎麼解決。最近一位前同事就和我抱怨她們公司一個部門，完全就是「搶功甩鍋」的一把好手。

工作時間看影片，做不完的設計就交給這位同事幫她做；前同事經常一個人通宵趕工作，設計、拍攝、剪輯全包，結果功勞她搶了，就是一個職場老油條的形象，反正有新人幫自己做，為什麼不偷懶享清閒？然而同情歸同情，我也想聊下這個職場經典話題：遇到喜歡搶功勞又不做事的同事，除了抱怨，還能做什麼？

這世上沒有絕對的公平，職場也是

這位同事的問題，讓我想起去年鬧得沸沸揚揚的「廈門國際銀行員工事件」。這兩件事之間都有一個非常相似的共同點，也就是：遭遇了職場上的不平等和不公正對待。廈門國際銀行的同事因為不和主管喝酒，被當眾辱罵打耳光；前同事因為沒有提出異議，接二連三被老員工甩鍋搶功勞。

本質上，都是一方手握權力或話語權，對另一方進行霸凌或壓制。這本身就是一種不公平，但在職場想要完全嚴謹、公平地分配工作成果，幾乎是不可能的事。職場根本做不到嚴格分工，每個人的工作幾乎都涉及團隊合作。

而且當一個人努力想要被看見的時候，確實很容易忽略別人的感受，比如我那位前同事的同事，就是拿別人的成果當自己的業績，完全不顧他人的辛苦付出。需要提醒你的是，如果這位同事經常搶功，但是主管依舊比較器重他，你一定要客觀地分析這位同事的優點。

可能他一直和主管保持良好的訊息同步，也可能他在關鍵時刻發揮重要的作用，還有可能就是你所處的環境，恰恰培養了她這樣的人。後來我也是在前同事的口中才得知，她們公司同事經常做副業，同事之間互相賣東西，她的同事經常買公司大主管的東西，1萬元一套的代餐粉，眼睛都不眨一下就買了。

這種赤裸裸的現實就是這麼構建起來的。我不是教你怎麼靠關係，也不是讓你學拍馬屁，而是想讓你明白：作為職場中的每一個份子，應該理應認清這份現實。當你看清問題的本質之後，才能更深入的解決問題。

你要做的是，盡量學會保護自己

有時候，在職場中遇到不牢靠的同事，這種概率簡直就像出門不是晴天就是雨天一樣，非常正常。你最需要注意的問題不是如何與他相處，而是別讓他耽誤你的工作。想清楚這一點，你關注的重點就變成：在保護好自己的情況下，如何推動事情順利發展。

就像偵探查案一樣，在整個過程中最重要的就是不斷的蒐集和整理，對案件有利的證據。而在職場上要做到保護自己，最重要的一件事就是：讓溝通始終處在一種曝光的狀態下。比如往來事項交接要有郵件，或者其他書面材料。

不牢靠的同事有一個典型的特徵，那就是嘴上說的特別好，但是交給他的事往往跟著、跟著就沒了，建議你跟他在發生業務往來的時候，保存好郵件，同步寄給給雙方的主管。

如果在和他的合作中，遇到了他搶功勞，或者把黑鍋甩給你背的情況，我非常建議你積極主動的找你的上級說明情況。在這個溝通的過程中，不要誇大、不要扭曲，你所做的只是把事實呈現在上級面前，是非功過由他來評述。

這個溝通的過程，你表現的越強勢、越激動，反而越得不到上級的信任。上級自然會認為一個巴掌拍不響。你要做的就是客觀、客觀、客觀，出示證據材料，點到為止。

當同事把本來屬於自己的工作交給你時，你要敢於說不。如果不太好拒絕，你可以邀請他一起到老闆那邊去請示，由老闆把工作分配給你。否則做好了功勞是他的、做錯了責任是你的，很可能這個過程中上級根本不知道來龍去脈。

在工作之前，試著和這位同事進行一次真誠的溝通，了解他這些行為，表現背後的原因，看看中間有沒有誤會的可能性存在。比如對方可能對新的職責劃分不清楚、對你的權力邊界不清楚等等。可能有不少人會說，自己就是來公司上個班而已，沒必要搞這麼複雜吧？是的，你是這麼想，但給你甩鍋的人卻沒有這麼友善。畢竟有人的地方就有江湖。不學會保護自己，又何談行走江湖？

遇到一個習慣性甩鍋的主管，要學會做的事

有時候，遇到愛搶功勞的同事都是小事，最怕遇到習慣性甩鍋給下屬的主管，讓自己無故受累，變成給別人擦手的職場抹布，這才是最可怕的。為什麼職場上會頻頻出現甩鍋的現象，其實說到底就是因為：很多時候、很多地方，存在權責不明、溝通不暢、訊息不對稱的情況。

比如這個事是你在做，但是報告這個事情的執行人卻是你的主管；又比如你發現了問題，向上級報告，但你的上級卻沒有向他的上級報吿。時間一久，你會發現，並不是你事情沒做好，而是有一大部分原因，是因為交接、溝通的節奏和時間對不準，最終導致一步錯、步步錯，反正總有一個人來揹鍋。

這時候，你直屬主管一看，你的職級最低權利最小，那就你來吧。在這裡給出一個具體的解題思路，關於如何面對上司甩鍋的問題，供你參考：

1.甩鍋現場無論如何不要當場反駁，接受所有上司的說詞。

2.會後跟上司進行私下溝通，了解上司甩鍋給你的原因。如果是做事習慣，就明確提醒他，讓他有意識避免。如果發現上司在搪塞，就不要再繼續溝通了。

3.對於所有上司安排的工作內容，透過郵件的方式對工作要求，內容、關聯方、預期結果等細節進行清晰的確認。

4.在做事過程中，與上司保持高頻度溝通。每一個環節和步驟，都在獲得老闆的認同後，再繼續推進。

5.與上司的上司建立溝通渠道。利用溝通的機會，將工作情況也同步給上司的上司，了解他對目前執行方法、執行進度，以及預期結果的想法，確保目前所為，能同時滿足上司和上司的上司的要求。

6.當發現上司和上司的上司意見有分歧的時候，創造三方對話的機會，讓大家把要求拉齊，避免自己夾在中間無法滿足兩位主管的要求。

7.當預見到可能出問題的時候，同時向上司和上司的上司進行問題預警，對於可能出現的問題進行報告，根據兩位上級給的反饋執行。

8.在出現問題後，第一時間進行問題的歸因總結，避免被再次甩鍋。搶在上司給出結論前，給上司和上司的上司進行報告，保證對這件事出現問題的原因大家認知一致。

9.在平時與其他同事的溝通中，千萬不要抱怨被甩鍋，把重點放在講述自己的處理方案和思考，建立好口碑。以後你再被甩鍋的時候，大家會基於對你能力的了解，去判斷真實的責任人。

10.注意保存所有會議記錄、溝通記錄。以確保在被甩鍋後，可以透過歷史文件、數據進行責任追溯，也讓甩鍋給你的人有所忌憚。

11.關注公司內其他部門的類似職位，尋找機會擺脫喜歡甩鍋的上司。

簡單歸納總結下，就是溝通清楚、保留證據、保持同一個頻率、建立三方證明、提前預判及報告、不抱怨只做事、尋找機會脫離環境。

寫在最後

其實被人搶功勞沒什麼可怕的，只要功勞是你產生的，那就是那個不可或缺的角色。你要做的是，練好工作的本事，這樣一來，去到哪裡你都是能產出功勞的那個人。而那些習慣性搶功勞的人，在身邊無人可搶的時候，最終還是會被現實扯下最後一塊遮羞布。

＊本文獲「Ray先森（公眾號ID：Rayzhang1993）」授權轉載，原文

責任編輯：鍾守沂