桃園市機師工會長榮分會已完成罷工投票，取得合法罷工權，恐影響旅客春節出遊行程。本文整理長榮罷工影響航線，旅客應對的方法。
長榮罷工影響航線有哪些？
機師工會提醒，由於工會長榮分會會員，屬於長程機隊飛行員的比例高達75％。一旦啟動罷工，春節期間預計搭乘長榮航空往返美國、加拿大、歐洲主要城市的旅客，受到影響程度最大，建議提前準備其他備案。
- 美國：
- 休士頓（IAH）。
- 洛杉磯（LAX）。
- 紐約（NYC）。
- 舊金山（SFO）。
- 西雅圖（SEA）。
- 芝加哥（ORD）。
- 加拿大：
- 多倫多（YYZ）。
- 溫哥華（YVR）。
- 歐洲：
- 阿姆斯特丹（AMS）。
- 倫敦（LHR）。
- 巴黎（CDG）。
- 維也納（VIE）。
- 米蘭（MXP）。
- 慕尼黑（MUC）。
旅行社：消費者須自行負擔住宿、預定餐廳費用
旅行社業者提醒，由於旅行社拿的是航空公司的團體機位，無法主動變更。因此一旦罷工，旅行社只能配合航空做調整。
消費者需注意，若行程遭取消，航空公司就不會收機票款，但也不會理賠其他損失，如果已經預訂飯店住宿、餐廳等，將由旅行業者和消費者自行承擔。
長榮罷工，旅客怎麼辦？
由於桃園市機師職業工會尚未宣布正式罷工，若旅客因預期心理，想要退票、改票，仍需負擔價差及改票費用。
以下為長榮航空長程線各種票價的變更費及退票費：
- 經濟艙：
- 基本：變更費3100元、退票6200元。
- 經典：變更費1550元、退票3100元。
- 尊寵：無變更費、退票1550元。
- 豪華經濟艙：
- 基本：變更費3720元、退票6200元。
- 經典：變更費2170元、退票4650元。
- 尊寵：無變更費、退票1550元。
- 商務艙（含以上）：
- 基本：變更費4650元、退票9300元。
- 經典：變更費3100元、退票6200元。
- 尊寵：無變更費、退票1550元。
改機票
- 一旦機師工會正式宣布罷工，旅客可前往長榮官網查詢航班是否受影響。
- 若被影響行程，可至退票、改票頁面，提出申請。
- 若是購買旅行社行程，請聯繫旅行社。
建議旅客先買「旅行不便險」
若已經購買長榮機票的旅客，建議盡早投保「旅行不便險」，以便降低罷工風險導致的損害。因目前長榮工會未正式宣布罷工，只要在「已宣布」或「已發生」前投保旅行不便險，之後因罷工導致班機延誤、取消，仍可獲得保險理賠。
若在「已宣布」或「已發生」罷工事件後才投保旅行不便險，恐將不在理賠範圍內。
長榮罷工原因是什麼？
機師工會長榮分會日前向長榮提出3大訴求：
- 爭取調薪20%。
- 提高外站津貼至每小時6美元。
- 禁用違法外籍機師。
機師工會在2023年12月下旬開始進行罷工投票後，長榮航空仍舊拒絕針對工會提出改善勞動條件，以解決人力流失與不足。
1月8日再由工會「非長榮分會」的其餘會員進行罷工投票。1月21日投票截止後，工會於1月22日上午開票。機師工會會員總共1398人，有910人領票，開票結果900票同意、僅10票不同意，取得合法罷工權。
機師工會表示，不排除春節前後正式啟動罷工，但會在24小時前預告。細節會在1月25日的理事會上討論決定，希望長榮航空能與工會溝通。
長榮航空如何回應？
長榮航空於1月22日發布新聞稿，回應3大重點：
- 以事實積極回應工會，持續增進機師薪資待遇。
- 積極培訓國內機師人才，本外籍機師晉升標準一致。
- 已成立緊急應變小組應對罷工，不放棄與工會協商。
核稿編輯：林易萱
