善用模式一、最好不要忽略複雜的原因

記得有次與幾位好友相約到一位愛好書法的朋友家做客,雖然那位朋友謙稱自己是業餘書法家,但是由於家學淵源,從小到大不管是楷書、草書、隸書、行書、篆體,甚至是宋徽宗的瘦金體,他都能夠揮灑地怡然自得。每逢過年佳節,我們這群好友總能收到他親手揮毫的春聯,感激與感動之情不在話下。

那天到他家做客,正巧看到他在教國小二年級的兒子寫書法,他在客廳旁的書房裡對我們比了個手勢,要我們稍候,並請他老婆先招呼我們,他需要一些時間跟孩子「溝通」一下……

可能是孩子好動,也可能是想玩,或者是鬧脾氣,總之,看得出來孩子不想安安靜靜地待在書桌前臨摹練字。接著,我們就聽到這位老爹沒好氣地對他兒子說:「一天到晚只想著玩,連毛筆字都不能好好靜心下來認真寫,將來長大怎麼能夠成大器、做大事?你給我好好臨摹這一篇,寫完之後我要檢查。」好一番義正詞嚴地「溝通」之後,這位老爸才過來和我們聊天。

有趣的是,這位業餘書法家才剛坐下,其中一位大哥朋友,也是白手起家把公司推向國際上市公司的董事長、堪稱我們好友當中的典範,笑笑地說:「我也不會寫毛筆字耶,真不知道將來長大之後,我要怎麼成大器、做大事?」話一講完,這位書法老爸愣在那邊,臉一陣青一陣白,尷尬地只能陪笑。

對啊!為什麼成大器、做大事,非得會寫毛筆字?其實說來慚愧,我自己也曾走過同樣的路,犯過同樣的毛病。

我女兒從小就讀美國學校,一直以來我心裡總是擔憂她們未來中文程度不好,所以從小學開始就要求除了美國學校的課業之外,我還附加了台灣義務教育的國文作業,外加背誦唐詩三百首以及三字經。

那時候我的想法跟這位書法老爸一樣,心想如果連中文都學不好,將來怎麼立足於社會,如何能夠成大器、做大事。但是認真想想,為什麼成大器、做大事,一定要會背誦唐詩三百首和三字經?

其實,這都是大腦運作在作祟,導致我們很容易把期待的結果,例如:成大器、做大事,歸因於心中一個非常簡單的執念,例如:寫書法和背唐詩。先不管為什麼要成大器或做大事,畢竟光要討論「成大器、做大事」這個定義,就非常模糊且廣泛。而且就算要成大器或做大事,其背後能夠成就的原因,實在是太多、太多了。

就像我曾經聽一位教育家說過,父母家長沒有辦法陪著孩子一輩子,與其強迫孩子培養興趣,倒不如陪著他們尋找興趣。如果找到了興趣,不用別人督促,他們自己也會樂中學習,而且樂在其中。退一步來說,如果找不到,他們也會知道持續尋找興趣本身就是一種樂趣。

一位令人尊敬的企業家好友也曾經說過,我沒有辦法隨時隨地盯著屬下,而一名員工要把事情做好,其背後原因可多著呢,也不是盯著他就可以達到我們預期的目標。所以,與其想方設法地激勵他,或是盯著他,倒不如協助他找到自我激勵的方法。如此一來,就算主管無法時時陪伴在員工身邊,員工也會自己找方法達成工作的目標。聽完之後我在自己的筆記上寫下這幾句話:

對孩子:

我們不是要灌輸興趣,

而是協助他找到興趣。

對團隊:

我們不是要激勵他人,

而是協助他自我激勵。

畢竟,孩子要成大器,團隊要成其事,背後的原因有太多、太多了。

善用模式二、提供大腦期待的簡單結論

記得一開始工作的時候,每當主管叫我匯報工作,我會試圖鉅細靡遺、滴水不漏地報告事情的全貌,一股腦兒通通抖落出來。只要我一這麼做,主管的經典名言就會脫口而出:講重點!講重點!講重點!

實話實說,一開始我心中極度不爽,滿肚子的心裡話:「官大了不起喔,這麼沒有耐性!」後來等年紀漸長、經驗稍多,我才理解「一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰」的道理:不僅老闆的時間寶貴,公司的時間寶貴,所有團隊到每個人的時間都非常寶貴,所以直接說重點很重要。

後來接受邏輯思考訓練,理解了大腦運作原理之後,我才清楚明白,大腦的底層邏輯是,如果不講重點,囉哩囉嗦講一堆也只會換來三個字:記不住!記不住!記不住!

因為,既然大腦習慣:

簡單甚於複雜;

單一甚於多元。

那麼,我們就盡量要:

避免簡單歸因,盡量廣泛求證;

避免陳述冗長,盡量簡潔總結。

大腦是人類一輩子的朋友,也是永遠跟著我們一起長大的夥伴,理解大腦原理,知道如何順其優勢、規避其弱勢,就是一種知己知彼的邏輯思考

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書籍簡介

《贏在邏輯思考力:玩一場擴張邊界的遊戲》

作者:郝旭烈
出版社:商業周刊
出版日期:2023/04/06

作者簡介

郝旭烈(郝哥)

畢業於國立清華大學工業工程學系、國立政治大學企業管理研究所。大亞創業投資股份有限公司執行合夥人、企業知名財務顧問兼講師,評估超過1,000家創業投資案。曾任新加坡淡馬錫集團富登金融控股公司董事總經理及行政副總暨財務長;力晶半導體集團總經理特助、經營企劃處長;台積電財務高階主管;PMP專案管理師。同時也是斜槓作家,出版了《好懂秒懂的財務課》系列、《富小孩與窮小孩》系列(三采文化)、《專案管理》(商業周刊)。

責任編輯:高郁捷
核稿編輯:張勝宗