在遭遇困難或痛苦的時候就會想要向人傾訴,不論是誰都好,希望能有個人可以聽自己說話、理解自己、安慰自己。為此所找的對象可能是家人、朋友,也可能是戀人,當我們帶著情緒向他們傾訴困頓的點、生氣的事情、沮喪的情況,不知不覺中,他們也會沮喪、困頓、生氣。

人類是會產生同理心的動物,情緒是具有傳染力的,這就是為什麼當對方開心笑著時,我們也會跟著笑出來,當對方感到疲憊、哭泣時,我們也會跟著感到悲傷。偶爾聽對方分享1、2次心情還是有可能的,但如果是每天無止境的聽到負面的故事,那麼聽的人也會感到疲憊,還會逐漸被負面情緒所淹沒。

有些人會一味的把自己的情緒單方面傾倒給其他人,而不與對方互相交流彼此的感受,這些人可能是朋友、同事、家人,也可能是戀人,甚至有可能是主管。

這些人不進行溝通,而是不斷的使用消極的言語把他人的生活變得頹靡不振,我們都需要反思一下,自己是不是這樣的人。

把別人當成情緒垃圾桶的人,有5個特點

我們先來了解會把對方變成情緒垃圾桶的人有什麼特點。

1.只有在自己遇到困難的時候才會聯絡

會把別人當作情緒垃圾桶的人,平常不太會因為日常的事情聯繫他人,只有當他們遇到困難時,例如在學校或工作中出狀況、與戀人的關係出現問題,又或者家庭不和諧等,才會毫無徵兆的突然聯繫別人。

這些人不會問候對方的近況,一字一句都在說明自己遭遇了多麼辛苦的狀況,讓人因而感到疲憊。

2.期待無條件的認同

由於這些人需要有人傾聽他們說話,所以如果對方不認同他們,他們就會感到非常不開心。他們希望別人能夠理解自己有多麼委屈與辛苦,有時候就算是他們自己的錯,也會希望對方無條件站在自己這邊。假如對方指責自己的錯誤,他們反而還可能會因此生氣並斷絕聯絡。

3.就算提出解決方案也不會感激

這些人在訴說煩惱時並不是為了得到克服問題的解決方案,他們只是單純希望有人聽他們說話而已,即使有人認真聽他們傾訴並提出解決方法,他們也不會考慮要付諸實踐。

不只是解決方法,就連釋出安慰的話語,他們也不會對此感激,他們並沒有想要讓自己太輕易就擺脫困擾的情緒。

4.對別人的煩惱完全不感興趣

這些人的另一種特點是,他們只知道如何講述自己的煩惱,卻不知道如何傾聽別人的困擾。他們往往會認為自己處於世界上最艱難的處境,別人的困境都可以輕鬆看待,若當過煩惱諮詢對象的朋友試圖想要說出自己的煩惱時,他們就會表現出不感興趣的樣子,只顧著說自己想說的話。

5.不會分享有趣或開心的事情

生活中總會發生幸福和愉快的事情,但這些人只會對人訴說悲傷難過的事情,而不與人分享快樂的事。這樣一來,對話的走向時常會朝著負面的方向發展,在嚴重的情況下,還會產生正面的能量都被抽走的感覺,最終往往會導致彼此的關係逐漸疏遠。

被當情緒垃圾桶怎麼辦?

有位女性因為職場主管的關係而在苦惱是否離職。

她的主管會對她覺得沒什麼大不了的事情生氣,而且一旦發起脾氣,就是生氣到整天都無法做任何事情的程;他會歇斯底里的發洩怒火到他氣消為止,整天一遍又一遍的指責她的錯誤。怒氣還沒平息的話,就連下班後也會打電話,而且不管平日還是週末都無一例外。

最奇怪的是,那位主管在生氣完的隔天就會變得像另外一個人似的,發了多大的火,就會釋出比發火時更多的善意;還會為自己生氣的事情找藉口,說是狀況太糟糕了才會如此,試圖得到她的理解,但同樣的事情卻又會一再反覆發生。

這位主管把她當作自己的情緒垃圾桶了,因為他找不到地方宣洩自己遇到的困境,所以才會對好欺負的下屬發火好讓自己平息怒氣。

如果你正處於這樣的狀況,或許可以試試看以下的做法。

1.對過分的憤怒進行抗議

如果不強硬的說出來,對方就不會意識到自己的錯誤。雖然就算說了,對方可能也不會馬上作出改變,但如果什麼都不做,對方可能就會將你視為好欺負的對象,你就無法擺脫情緒垃圾桶的角色了。

不過,在這裡需要注意的是,不能和對方一樣大呼小叫或使用兇惡粗魯的語句。旁觀者是冷靜的,若能以客觀的事實提出抗議,周圍的人就會支持你。

2.告訴公司或身邊的人

如果是會碰到面的人,可以避不見面的話最好就不要見面,但如果是無法避免的對象,就必須把該主管的行為告知公司或身邊的同事。

這些人(亂生氣的主管)通常都會採取「遇強則弱,遇弱則強」的態度,他們為了維護自身的形象,會在許多人面前展現親切的態度。因此你必須告知身邊的人,預先防止對方對自己做出不適當的行為。

應該採取這些措施,好讓公司或周圍的人能夠意識到這位主管的憤怒調節障礙,這樣也才有正當理由向公司提出部門調動等解決方案。

*本文摘自平安文化《靠太近會受傷,離太遠會寂寞的刺蝟

書籍簡介

《靠太近會受傷,離太遠會寂寞的刺蝟:24個治癒人我關係的「界線人際學」!》

作者:吳秀香(오수향)
譯者:楊琬茹
出版社:平安文化
出版日期:2024/08/26

作者簡介

吳秀香(오수향)

韓國當代最權威也最炙手可熱的人際溝通專家。

白石大學終身教育、人力資源開發研究所結業,專注於研究教育心理與諮商心理學,現任SHO對話心理研究所所長。

她運用首創的「心理對話法」,幫助人們解決人際關係的困擾,並針對職場、夫妻和親子溝通提供諮商建議。曾在各大企業與政府機關舉行三百多場演講,在Naver網站「父母i頻道」撰寫專欄之餘,並在韓國放送通信大學prime學院教授演講指導課程,培育新一代的說話專家。

此外,她也積極參與KBS、MBN、EBS、OBS、SBS CNBC、TV朝鮮等電視台的節目,更獲頒大韓民國新知識人物獎、大韓民國人力資源開發大獎、HRD名師獎、環境部長官獎、首爾市彩緞獎、國會文化藝術部門表彰獎等多項大獎。

另著有《任何人都說服、想挺你的DISC性格溝通學》、《正向教養,從和孩子好好說話開始》、《你不必對抗全世界,為自己撐把保護傘就好》、《三言兩語,把話說到心坎裡!聊天心理學》、《嘴殘媽媽的逆轉說話術》、《一開口就讓人微笑》等。

責任編輯:倪旻勤
核稿編輯:陳瑋鴻