善用創造力3B法則，從傳統到智慧型手機，iPhone讓消費者只花六分之一價格就享有數位生活

透過創造力3B法則的分析，讓你洞悉蘋果手機從發想、設計到問世的創新過程。

創造力是人類過去幾百年的重要動力，也將是人類未來前進的基石。換句話說，就是從舊點子發想出新點子，藉由創新重塑了人類新世界。但是創造力的傳授並沒有展現在學校教育裡，造成實際的運用上出現誤解。

2007年1月9日，穿著牛仔褲和黑色高領衫的史蒂芬‧賈伯斯（Steve Jobs）站在蘋果（Mac World）的舞台上。「偶爾，革命性的產品出現了，改變了一切。」賈伯斯宣稱：「今天，蘋果要重新發明電話。」（Today, Apple is going to reinvent the phone.）

耶穌電話並非憑空而生，創意來自歷史脈絡

即使外界經過多年猜測，iPhone仍然是一項出人意表地發表。沒有人看過任何東西：一個手掌就可以握住的通信儀器、音樂播放器和個人電腦。媒體盛讚它是開路先鋒。網路部落客稱之為「耶穌電話」（Jesus phone）。

iPhone的上市具有偉大創新的特質：無預期的出現、看似不知從何處冒出來的新意。

但是，除了「看似」之外，創新從來就不是憑空出現，它們是發明的家族樹上的一個新枝幹。

1994年（iPhone橫空出世的13年前），IBM開始在手機上使用觸控螢幕。西蒙（Simon）是世界上第一支智慧型手機：使用觸控筆，有一堆基本應用程式，可以接收和寄送傳真與電子郵件，內建世界時鐘、筆記本、日曆，打字時還會預測正確用字。不幸的是，買的人很少。

為什麼西蒙手機陣亡了？首先，電池只能用一個小時；還有，當時的手機通訊費相當貴，而且手機缺乏應用程式的生態系統。但是西蒙手機卻為iPhone留下了基因材料；而人們卻說這些傳承者是憑空出現。

西蒙手機上市4年後，迎來了個人的數位助理—Data Rover 840，用手寫控制3D的觸碰螢幕，聯絡名單也可以儲存在記憶體裡，隨身攜帶，手機計算開始獲得注意。

接著到了1999年，Palm Vx上市，首度使用我們現在熟悉的薄型裝置。「就如同今日筆記型電腦所使用的超輕薄一詞，正是Palm Vx所製造出的詞彙。研究科學家比爾‧巴克斯敦（Bill Buxton）強調：「根源在哪裡？就在這裡。」

一步一步地，根基逐漸打好了，最後終於出現了賈伯斯「革命性」的產品。畢竟「耶穌手機」並不是來自處女生子。

一機多功能、省錢、輕薄的智慧型手機，成了新趨勢

賈伯斯宣布iPhone問世之後幾年，作家史蒂夫‧齊杭（Steve Cichon）買了一疊1991年舊的《水牛城新聞報》（Buffalo News）。他想看一看世界有些什麼改變，他在報紙上看到Radio Shack（編按：成立於1921年的美國零售商）的廣告。

齊杭有了一個頓悟：廣告上的每一項商品都被他口袋裡的iPhone取代了。只不過是20年前，購買者需要付3,054.82美元（第一支蘋果手機上市價為499美元）買所有的硬體設備，現在已經被一百多公克的裝置給取代了，花的錢和用的材料都更少。這個廣告就是iPhone的家譜。

巴克斯敦指出，突破的技術不會憑空出現，而是發明家「從他們心目中的英雄身上尋找最佳點子」的結果。

創造力就像鑽石，要將歷史縮起來，成為光亮的新形式。

賈伯斯說：「創造力其實就是把東西連結在一起。」而活用3B法則，才能打破常規作出創新，這就是他一生奉行的原則。

什麼是3B法則呢？簡單的來說，就是扭曲（Bending）、打破（Breaking）、混合（Blending）。

扭曲（Bending）：改變既有的原型，經由大小、形狀、材料、速度、順序等等的改變，打開各種可能性的泉源。以蘋果公司在發展手機的過程中，就是改變原本對手機的認知，無論在是外型或是運轉上都有很大的突破，這就是創造的第一步。

打破（Breaking）：是將一個整體拆開，用碎片組成另一個新東西。蘋果手機正是結合個人電腦、電話、相機、音樂撥放器等多項功能，組合成全新的商品。

混合（Blending）：腦子以新意結合兩個或更多的源頭，換句話說，就是毫無限制地混合各種想法。蘋果手機之所以能夠成功，就是將許多意想不到可以結合再一起的東西整合起來，混合成新商品。

腦子不斷刺激我們，對抗一成不變，平衡我們已知的一切和新鮮事物。正如蘋果公司打破傳統規範，才有更多創意源源不絕地出現，因此，我們的物種也是不斷遠離無聊和既有常態，打破規律的動力正是創意的基礎。