Netflix向來以大量給成年人的影集電影著稱，相反的，後進者Disney+旗下的皮克斯、迪士尼IP的主要客群是小孩。不過，這種情況即將改變，Netflix之前表示會原創更多兒童節目，而迪士尼日前推出新服務，要提供「成人取向」的內容給訂戶。

在歐洲、紐澳、加拿大等市場，Disney+新增了一個頻道：Star，裡面包括迪士尼旗下的FX電視台、20世紀影業出產的作品，有《X檔案》、《死侍》等舊劇集和電影，預計今年會再發行超過千部影片。

Star是Disney+裡面獨立一個頻道，迪士尼認為藉此可以持續維繫自身「闔家共賞」的品牌形象。訂戶若想避免小孩看到Star裡的大人向節目，迪士尼更新了家長控制權限，讓家長可以設定密碼以及替小孩用戶設定年齡分級內容。

特別的是，在迪士尼原生地美國，訂戶沒辦法享有Star服務，原因在於，迪士尼在美國另外擁有一個串流平台Hulu，Star會提供的內容都已經在裡面，只不過美國訂戶需要付兩種費用，分別訂閱Disney+和Hulu。

為什麼迪士尼要做這麼複雜的事？他們的想法是，Hulu在其他國家沒知名度，但他們又想要面向更多國際顧客，以及拉高利潤水平。之前，迪士尼在印度的子公司推出名為Hotstar的串流服務，訂閱費用較低；因此，迪士尼2020年來自串流的營收雖然飆升73%，但他們其實賺得更少了－－每用戶平均收入（ARPU）下降為4美元，主要原因就是印度市場拉低平均值。

因此，這次迪士尼在新市場推出Star，順勢把訂閱費調漲2元，例如在歐洲，Disney+訂閱費從每月6.99調漲為8.99歐元，有助於提升利潤。

Star的另一重要意義，在於迪士尼藉此希望成為與Netflix「勢均力敵」的對手：面向更多一般大眾。Disney+推出不過一年多，訂戶就快要破億，相比之下，Netflix卻花了超過7年才達到現在的2億訂戶數字。之後，迪士尼若持續推出適合各年齡層的內容，有望吸引更多訂戶。

迪士尼也打算依循「Netflix模式」、產製在地原創內容。2月16日，迪士尼宣布10部歐洲原創影集，主題橫跨戲劇、喜劇和紀錄片。迪士尼預測，再過3年，他們的訂戶就能超過2億3千萬；分析公司Digital TV Research甚至大膽預測，再過5年，迪士尼訂戶就會超過Netflix。

不過，金融服務公司Cown分析師克雷茨（Doug Creutz）則認為，迪士尼複雜的頻道模式會不一定能夠激發潛在訂戶的訂閱慾望：「所有人都知道漫威、星戰和皮克斯，但Star是一個模糊的娛樂概念，很難帶給大家明確的價值主張。」克雷茨補充：「迪士尼正在做的是極盡所能把產品融入不同市場，不是一個招式打遍天下。」

（參考來源：The Verge、The Holleywood Reporter）

核稿編輯：林易萱