簡報時，一則好故事能在情感層面上吸引觀眾，觀眾可能笑、可能哭，或許被逗樂，或者學到重要的一課。

在某些情況下，觀眾可能會反思自己在類似情況下會如何因應，或對故事中的人物和他們所經歷的事情表示同情，為他們的悲傷感到難過，或為他們幸福的結局感到喜悅。

這正是故事的力量，我希望你利用故事的元素（如情節、人物等）提高我們溝通的成效，即使無法次次都讓觀眾笑或哭，但我們能在簡報時利用故事吸引對方的注意力，以及用有效率的方式引導對方參與，進而認同你。

我經常用《小紅帽》、《綠野仙蹤》、《夏綠蒂的網》等兒童讀物說明什麼是「真正的」故事，為什麼？因為它們有親和力。

每個成年人都有童年經歷，當我解釋問題時，他們可以利用這些童年經歷與我的解釋產生互動與共鳴。此外，兒童故事也常能完美的詮釋我所謂的故事。

採取任何行動之前，考慮以及分析你的觀眾，這讓你站在成功溝通的最佳位置。

故事有「情節」：情節是故事的背景，概括了故事開始時發生的事、人物以及地點和時間所營造出的氛圍；隨著故事進展，藉由一個突發性事件讓故事進入緊張氣氛。這