在我過去服務台積電的日子裡,把平常的工作做好,只是及格分數。如果你要有好的績效表現,就必須執行專案並做出好成績,才有升遷的機會。以我為例,在台積電工作的10年間,一路從生產製造、品保工程師、內部講師、幕僚到行銷部門,至少負責超過30個專案。
雖然跨部門專案對不少人而言是燙手山芋,但我在台積電的觀察正好相反,我發現升遷很快的人,都很喜歡做跨部門專案,因為能解決大老闆的痛點,成為他們職涯升遷的加速器。後來,我也發現在公司,無法快速升遷的人,原來都喜歡做某些專案。
記得當年我在台積電上班的時候,每年都有做專案,但是到年底打考績的時候,我發現明明我把日常工作、專案都做得很好,但績效卻沒有很突出。
我發現另一位同事的績效非常好,詢問之下才得知,原來他都做中、大型專案,能見度比較高。於是我就想,既然工作都很辛苦,為什麼不接大型專案來執行呢?否則再怎麼努力,也都無法獲得好的考績,豈不是太可惜?
職場上常見的4種專案類型
我歸納出4種常見的專案類型,分別為:
Level1:自己的工作專案。
Level2:自己部門的專案。
Level3:跨部門專案。
Level4:跨廠區、跨事業體的專案。
Level1:自己的工作專案
一般來說,自己的工作專案規模比較小,成員也比較少,原則上2、3個人就可以執行。
我在台積電工作時,我會思考如何讓我的工作更有效率。因此我把這件事當成一個專案做執行。
假設我想知道一個產品,在生產線每個步驟的執行時間,我會去抓取原始資料,再用execl分析,以便瞭解作業時間。在分析的過程中,有一段時間需要人工處理,而且還會有分析錯誤的風險,因此我想把它變成一個專案,看看能否讓它自動化。
Level2:自己部門的專案
部門內的專案,原則上有3~5位成員參與,不過還是得看你的部門大小而定。
每個部門都有年度目標。假設你是在業務部門,年度目標是「建立一個自動化客戶需求的預測系統」。這時你可以向主管自告奮勇,承接這個專案。
你也可以主動思考部門內有哪些專案可以做,再向主管提出、討論,有機會因此成為部門的年度專案。
Level3:跨部門專案
跨部門專案定義除了橫跨至少2個部門共事外,團隊成員介於5~10人之間。專案執行上會比較複雜、困難。
我在台積電行銷部門時,曾跟部門主管建議,建立一個自動化的財務預測系統。因此找了工業工程部門、財務部門、需求預測部門等,與行銷部門組成一個跨部門的專案。也因為這個專案執行很成功,讓我獲得升遷的機會。
升遷快的人都很喜歡做跨部門專案,因為此專案可以解決跨部門之間的問題,提升組織的營運績效。
Level4:跨廠區、跨事業體的專案
有些公司有很多廠區,就像台積電有很多廠;有些公司則是用BU(事業體)區隔,各自事業體盈虧自負。這幾年,很多公司都在做數位轉型,升級系統、改變工作模式,也會影響到各單位的主要流程。因此,這類專案的參與人數動輒超過20位以上,而且會被公司高層關切,需要定期報告專案進度。
你可以觀察看看,如果你的同事每天都很忙,但他的專案都是Level1,試想這樣的員工對組織能有多少貢獻?他升遷的機會是大是小?
跨部門專案既然是公司高層矚目的焦點,也是職場工作者的最佳舞台。因此一有升遷的機會,這些人自然就是最佳的人選。
責任編輯:陳瑋鴻
核稿編輯:倪旻勤