2023年初我出版第三本新書《思維的製程》,隨著新冠疫情平息,終於有機會舉辦實體分享會。

我用很多的故事,分享20年來職涯的心路歷程。期勉各位,人生會有很多的波折,但波折並非都是苦難,用正向的心態來面對,每個波折都可能是讓你再成長的機會。高牆擋不住願意攀爬的人,就算成功的機率只有0.01%也不能放棄。人生一定要設定自己的目標,有了目標方向,你才知道要往哪兒去。成功不用做到很偉大的事蹟,只要能達成設定的目標,就是成功了。

我出書的初衷,是我發現在台積電所學的思維方法,對企業很有幫助。因此我想透過出書,讓思維、方法被其他企業運用,我認為這是件很有意義的事情。因此我將台積電教我的50堂課寫進書中。

何謂思維的製程?我尋問參加簽書會的朋友,得到很不錯的想法見解:

  • 所謂的思維製程,就是思維的製作過程。 
  • 建構自己思維的過程。
  • 建立思維的製造程序。 
  • 一種思維的模式。
  • 建立自己思維優化的SOP。 
  • 思考的過程是可以標準化、有流程步驟。 
  • 思維的製程是先了解目標對象需求,像煮菜一樣備料、烹調,從無到有解決問題。
  • 思考一件事情的脈絡、流程、判斷依據,以及調整推導過程。
  • 產出高效思維的標準作業流程。

有位粉絲詢問我,如何優化自己的思維呢?

我以生活的例子來說明:

有對兄弟從小到大感情都很好,某天遇到他們的父親健康出問題,兄弟間對於如何治療父親意見分歧。在那之後,兄弟倆陷入了冷戰。如果你是哥哥的好友,你會提出什麼建議解決他們的問題呢?

我分享如何應用點、線、面,3個步驟思維解決此問題。

點:如果過於關注吵架的點,會有很多的情緒在裡面。必須先把情緒放一邊,收集更多的專業資訊,用這些資訊說服另一方。

線:提醒他們從小到大的兄弟情誼,雙方都瞭解彼此個性,也許有機會各退一步、體諒彼此。

面:因為兄弟冷戰,家裡的氣氛變得十分尷尬,真正無辜的是父親。因此若以更廣的視角,兄弟的出發點都是為了父親健康。

最後再去思考,還有哪些方法可以解決兄弟的問題。

優化思維的4個步驟

步驟一:強化解決問題能力(點的能力)

深入探討造成問題的原因是什麼?提供相關的佐證資料,然後根據根本原因,思考有效的對策並解決問題。先分類問題,根據新舊、工作性質等特性一一梳理、各個擊破。

步驟二: 打磨思維邏輯,持續自我進化(線的能力)

學習各類工作法,把握最容易被主管看到價值的簡報時刻,學習如何讓簡報內容更精準、避開盲點,並能兼顧時空因素。善用許多工作法,都能打磨思維邏輯,持續自我進化。

步驟三:良率已高達99%,仍力求完美(面的能力)

思考是否各個部門也有類似的問題,如果能將這個問題解決,整個組織的效能就會大幅提升。推動、扎根「持續改善文化」(PCIT)

步驟四:邁向創新轉型(創新的能力)

思考如何透過創新、轉型,讓組織持續成長、自己不被淘汰。例如:用「工作流程圖」梳理作業流程,再導入新系統,讓每個人都能跳脫框架、求新求變。

以上是優化思維的4個步驟,培養從一個點延伸到線、面,再創新轉型的思維能力,提升自己解決問題的高思維良率。這些好的思維將幫助你職涯更順利。

責任編輯:陳瑋鴻
核稿編輯:倪旻勤