後疫情時代，許多工作都受到影響，有的工作改變了型態、有的工作消失了，並出現許多新職業。回顧新冠疫情最嚴重的時期，很多企業被迫數位化，讓許多老闆從保守觀望，變成積極面對。這段時間也出現許多數位應用工具，其中ChatGPT是讓最讓人震撼的一項工具，也讓原本面臨疫情挑戰的職場，添加更多的不確定因素。
有些人可能有過類似的經驗：為什麼努力了那麼久，升遷機會卻常常溜走？為什麼付出同樣的努力，薪水卻不見成長？這一年來，許多職場工作者更陷入極大的焦慮：擔憂自己的工作會被AI取代，擔心自己因為AI變得更沒有競爭力。
面對這樣的困境，讓人不禁開始思考，是不是該轉職、換工作才能改變現狀？但，想轉職卻不清楚下一步方向，不知道自己要找什麼工作？可以做什麼工作？
我們整理諮詢者的情況，發現多數人不知道自己的目標在哪邊，因而感到迷惘、焦慮。也不清楚還有哪些適合自己的職務類型，以及自身的專業能力、領域、特質，在職場上又能如何發揮。
轉職可能只是表面問題，更該思考問題的本質是什麼
我在與諮詢者對談時，往往會提出一個大膽的假設：轉職或許只是表面問題，真正的問題在於我們是否理解自己的價值，以及如何在職場中展現這價值。
想要轉職的職場工作者，大多是在工作上遇到難以突破的瓶頸，因此想要換公司、換工作。但如果原本無法突破的瓶頸沒有解決，更可能會帶到下一個工作。即便換了工作，問題依舊存在。
分享一個例子：
諮詢者是一位職場經歷5年的年輕人，由於他唸的是網路電訊工程相關，畢業後進入了這個領域。但他不喜歡這個工作，當時已經離職、正在找新的工作，卻又不知道可以往什麼方向發展。
在對談過程中，我先協助他釐清不喜歡這份工作的原因是什麼。是工作屬性、公司文化，或是專業職能的落差？
其實他擁有工作所需的職能，只是實作技能相對較弱，因此擔心，如果再繼續做同樣的工作，和他人會有程度落差。他不喜歡的是公司的工作型態，即便任職於台灣前3大電信企業，仍屬於派遣員工，不僅難以與同事保持良好互動，也無法享有正職福利與升遷輪調等機會。
在協助他釐清自己問題的本質後，我進一步引導他討論可發展的職務類型。以「有網路電訊工程專業背景的PM」的職務，作為下一階段的職涯目標。
最後他也跟我分享，有一個台灣公共運輸公司網路電訊工程師的面試邀約。他原本以為自己排斥的是這樣個工作類型，還沒回覆面試，透過這次的諮詢，他瞭解到職涯初期需要先累積原有的專業領域，再往橫向領域發展。
比起轉職，你更應該要做的是⋯
面對職場難以突破的困境，比起「轉職」這個選項，更重要的是，我們應該要學會「將問題轉化為目標」！
分享我（楊珮君）的例子：
我曾在某一份工作遇到難以突破的困境，當時陷入要轉職還是繼續堅持的難題。雖然那時也有前公司的邀約，希望我回去任職。後來冷靜客觀的思考，是什麼原因讓我想要轉職？真正困擾我的是什麼？對我而言，真正有熱情的工作又是什麼？
當釐清問題背後的本質，我便將問題轉化為目標，跟主管談好將手上的專案完成到一個段落後，便會離職。因為思考問題的本質，讓我更清楚知道自己的職涯發展目標為何。
當我們對自己的職涯發展有明確的目標時，眼前的困境就會轉變成挑戰和機會。職場工作者除了要清楚自己的興趣、能力、價值觀，更應該專注於瞭解自己的潛力、專業技能及核心能力，以建立明確的職涯發展規劃。
轉職是為了成為更好的自己，不只是逃離痛苦！
責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：倪旻勤
