最近一位朋友特地來感謝我，因為我幫她修改履歷，提供了一些面試建議，助她找到理想工作。

過程中，我深刻體會一個重要技巧：針對不同公司、製作不同版本的「客製化履歷」，可以大幅提升錄取好工作的機率。

這背後，是一種站在對方角度思考的策略。如同行銷，會站在消費者的角度思考；求職時，我們也應站在招募方的角度，來思考如何呈現自己。

在行銷中，有一個重要理論叫「STP策略」，即市場區隔（Segmentation）、目標市場（Targeting）和定位（Positioning），這個理論相當適用於製作履歷表。

我在職場打滾二十餘年，歷經多家大型外商，當過面試官，也錄取過許多為公司創造驚人績效的夥伴，故分享一些求職經驗給各位朋友，希望在應徵時都能百發百中。

客製化履歷技巧1：寫出你的「市場區隔」

大公司每年雇用數千名人員，當你送出申請，資料會進入一個人才庫，由招募人員來篩選。研究顯示，招募人員在決定丟掉或接受你的申請前，只會花費最多7秒的時間來考慮。

由於收到的履歷數量龐大，哪些履歷一下子就能吸引招募人員注意？要怎麼製作一份，讓招募人員眼睛一亮，和其他應徵者有明顯區隔的履歷呢？

步驟1：透過多種管道先做背景功課

深入了解公司文化、價值觀以及公司目前的生意狀況，是進行市場區隔的重要步驟。

舉例來說，你應徵的公司，是位處高度競爭的產業，例如化妝品公司，你可以先查看公司的官網、公司的新聞報導，並設法透過朋友牽線介紹，與該公司的員工交流，以及參加他們的產品發表會；若是上市櫃公司，則可以閱讀年報，以利更進一步了解這家公司。

步驟2：將公司產品和方向和自己履歷呼應

有一定程度掌握後，可以在履歷上這樣寫：「在過往的經驗中，我展現多種應變能力，來面對激烈競爭的環境。貴公司在ＯＯ產品上，向來在市場中具有競爭優勢，但也持續面臨對手的模仿與跟進。如能有幸成為貴公司的一員，我將協助公司進一步強化這個優勢，並展現求新求變、敢於冒險的特質，將這個優勢延伸出去，幫助公司打造第二成長曲線！」

這樣寫，招募人員會覺得：「你很清楚我們在做什麼！」繼而對你留下深刻印象。

客製化履歷技巧2：表達你的「個人特色」如何幫助公司

接著，你需要針對不同的公司，傳達專屬你「個人特色」的訊息。

例如，應徵一家以創新出名的科技公司，你需要強調你的突破性思維和專業技術能力。若應徵注重品牌形象的企業，你應該展現你的品牌管理經驗和市場洞察的能力。

你的履歷可以這樣寫：在過去的經驗中，我成功策劃並執行了一系列提升品牌形象的活動，來強調你的經驗與公司的策略不謀而合。

客製化履歷技巧3：突出自己的優勢和經驗

最後，你需要在履歷表中進行「自我定位」，突出你的優勢和經驗，讓招募方一眼就能看到你。

我曾應徵一間以不斷開發新產品出名的公司，偏偏在那之前，我從來沒有「從無到有」催生過新產品。

於是，我改為強調，我曾經受訓新品開發相關的課程，那個課程涵蓋了從市場調查到新品上市的4步驟，讓我學到如何分析市場需求，以及在催生新產品過程中，需要注意的各種事項。

後來我把所學帶回公司，並在公司內部授課，協助同事推動產品上市更加順利。

即便我沒有操作新品上市的經驗，但這段將「受訓經歷」轉化為「教學」的經驗，突顯了我與其他應徵者的不同，最終順利錄取了那份工作。

最後要切記，製作客製化履歷表，並非要你捨棄原有的履歷內容，而是「對症下藥」進行調整。

就像行銷中的STP策略一樣，了解市場需求、針對目標市場制定策略、並進行精準的定位，贏得顧客（或雇主）芳心的機率，自然大大提升！

核稿編輯：韓化宇
責任編輯：林易萱