Zoe是我在醫療產業時認識的朋友,能言善道、機智幽默,常常說著厚黑犀利的笑話,讓人覺得職場之慘烈,笑笑便能灰飛煙滅。

這樣的Zoe,最近邁入中年後的謀職期。在人生下半場,重新開放自己的履歷,代表有一定的自知之明,願意接受一場豪賭,不試怎麼知道輸贏。我懂得她的欲言又止,也相信踏出這一步,是經過沉澱思緒後,有意而為之。

不一會兒便有面試邀約上門。第一個面試,Zoe很慎重,根據JD描述,我們在Line上模擬關鍵攻防,力求完美展現。結果卻不如預期,因為公司剛剛換了一批外國主事者,特別在意組織調和的功夫,Zoe的經驗有一半無用武之地,所以看得很開,「好吧,就當認識新朋友好了。」

隔了2週多,下個面試邀約來了!是Zoe熟悉的醫療圈,看起來是需要一個文膽策士,美其名是做內部溝通,不過直屬於總經理,明顯是做大內宣的工作,必須討人喜歡、手腕要夠柔軟。

我很猶疑該不該提醒Zoe,我也做過類似的角色,討人喜歡並非最難的事,難的是說服自己喜歡。

第一次的鎩羽而歸,也讓Zoe心生警覺,她傳給我的Line寫著:「我決定去試試看,但不會抱什麼特別的期待。」我想起過去的經驗,也這麼回答:「嗯,展現真實的妳就好。別刻意討好,是妳的跑不掉。」

面試進入第二關之後,獵人頭急欲謀成,主動告知Zoe,有另一個好手也進入決選,記得要把最後一關的簡報做得漂亮一點。

面試炫技當然不是重點,「回到核心去思考,這份工作要妳做的溝通本質,不只指令通傳,還要大家埋單吧。想想要怎麼介紹妳自己,讓對方記得比較重要。至於別人要怎麼做,管他的。」我提供以前做大內宣的心得讓Zoe參考。

對於大內宣,有一種期待是,「老闆想要,但老闆不知道怎麼說」,直到下屬說出他心中那個輪廓模糊的行文敘事,才會福至心靈的說「Bingo!」。在此之前,老闆連絕對不要什麼,都懵懵懂懂,又該如何期待下屬能懂呢?

待遇、頭銜都好的工作,卻不被面試主管青睞

最後的結果,讓Zoe和我都上了一課。

總經理在Zoe自我介紹的過程中,不停打斷她,一再強調這是個很難的職位,言談中有點質疑Zoe迅速上手的能力。事後聽獵人頭的轉述,間接坐實了Zoe的猜測:「總經理比較喜歡另一個女生,問題是HR主管不喜歡。」所以,對方想請Zoe再跟HR主管面會一次。

對組織而言,這是常見的決定。當我在面試過程難以決定用甲或乙時,也會借重HR的火眼金睛。但對求職者而言,卻實在令人難堪。別是Zoe的情緒,隨著進入決選,已拉高了期待,知道真相時,必定會湧現許多不甘心、不情願、我不明白等負面情緒。

「我告訴獵人頭,我不想去。未來是要跟總經理共事的,他第一時間沒有選擇我,我就懂了,關HR什麼事?難道HR有辦法左右他的決定嗎?就算我去了,總經理不喜歡我,我也不會有好日子過。」

「還是,我應該去看看?剛剛獵人頭打給我,說他們其實還沒有決定,我也有出線的機會,要我好好把握,妳覺得呢?可是總經理第一時間又不是選我。」

「我是不是太衝動了,又太心急?如果不轉職,我已經看夠部門之間無效的推諉和糾纏。如果換到另一個新環境,會不會又是這樣?就算是接受挑戰,我也不能去接受自己完全沒把握的挑戰,這就是有勇無謀了!」

Zoe來來去去說了許多。面對她飽滿的情緒,我盡量多聽而少說,相信千濤萬浪後,自然會找到緩和的渠口。我勸她先睡一覺,明天我們再說。

第二天,我問了Zoe一個我最想知道答案的問題,「我問妳,妳覺得總經理如何?妳喜歡他嗎?要傳達他的指令而無違和,妳對他不能太討厭吧。」

沒等太多時間思索,Zoe的答案是否定的。在將近1小時的面談中,她只有10分鐘的發言權。其他的時間都花在總經理詢問無關緊要的問題,並且再三強調職位的難度,這讓Zoe感到極度被貶抑。

「那妳在難過什麼?妳不是被挑剩的那一個。在這個過程裡,妳也在評估對方值不值得妳賣命啊。」不只是Zoe,我也常常忘記了:面試,是互相選擇的過程,我們有絕對的權利,向這些頭銜、薪水福利優於現職的職缺,進行合情合理的檢視。如同對方也用顯微鏡精細打量我們。

與其求職,不如謀職

「求職」強化了人浮於事的制約。所以,委屈以求也可以接受,只要給夠遮羞費就好;算計更是人人都在做的事,將經歷包裝精美也無所謂。早些年我的確用這些方式找工作,只是這些表象,裝久了心會累。

我覺得用「謀職」更為精確,語意上的客觀平等,有助於建立正確達觀的尋頭路心態。以謀略相談,在商量交流的過程中,確定雙方的信念與觀點,是不謀而合,還是不與之為謀。

職場打滾二十載,不能說我對於「謀職」完全心無罣礙,但每一次謀職相談,卻相對放鬆柔軟很多。

我現在抱持的想法如下:

我有一些難得和難過的經驗,也有特別突出的長處、還有正在學習的盲點,我可以貢獻這一部分,也願意嘗試某些挑戰。但如果你需要的,是其他特質,不好意思,這可能不是我想要的,或我做過但不喜歡。謝謝你的邀約,祝福你找到更適合的人。

這是我的心得,保持真實,不加任何調味料,並相信,我一定會遇上口味相符的買家。當我拉開與事件的距離,就能看清自己的需要和不需要,勇敢的向條件誘人、但未合心意的邀約說不,拒絕是一張篩子,終會淘出耀眼的黃金。

不要忘記謀職過程的難堪,最後如何教會我們等待,也不再害怕拒絕。找到下一份理想工作之前,你先找到了自己。

*本文獲「職場裡的人類圖」授權轉載,原文:《謀職淘金記:別忘了,選擇是互相的》

責任編輯:陳瑋鴻
核稿編輯:倪旻勤