前兩天,坐在旁邊的同事曉偉接到了主管打來的語音電話,跟他說「有空來我辦公室一趟。」主管沒有說什麼事情,也沒有說具體的時間,只聽到曉偉在這邊說「我現在沒空,正在忙呢。」曉偉當時正在和客戶聯繫,說話的語氣很急躁,想必電話那頭主管的臉色也一定十分難看,主管直接掛了電話。

等到曉偉聯繫完客戶去找主管,結果碰了一鼻子的灰,被主管訓斥了一頓。原本主管是想要讓他負責一個專案,結果因為這件事情,主管直接將工作安排給了其他人,導致他錯失了一次機會。

在職場中,和主管打交道一定要小心,不管你和主管的關係多麼好,都要保持對主管的尊重,不要讓主管感覺自己被冒犯了。那麼,如果主管讓你有空到辦公室找他,要怎麼回答呢?聰明的人會這樣回答,既禮貌尊重,也不會冒犯主管。

積極回應,立即行動

當主管主動給你打電話找你,並且要求你有空去找他一下,說明這件事情一定是需要面對面交流的,不是三言兩語就能夠說清楚的。另外,主管是打電話給你的,一方面說明主管比較急切地想要和你說這件事情,或者這件事情很重要,另外一方面說明,主管現在正好有時間。

那麼,當你回答主管的時候,最好積極一些,如果能夠立即行動去見主管,主管會覺得你比較重視他,能夠加強主管的存在感。但是也存在一個弊端,就是你很爽快地答應了主管,主管會認為你工作不忙或者是不飽和。

所以,遇到主管讓你有空找他,在回答的時候也要講究方法。表達的時候態度一定要積極,可以說現在就過去,同時也要讓主管感覺到你的忙碌,否則主管會認為你拿著薪水不做事情。

態度誠懇,解釋拒絕

有時候,當主管需要和你面對面溝通的時候,如果你正在忙工作,沒有辦法走開或者不想打斷自己的思考,這時候就需要拒絕主管的要求了。

在拒絕主管請求的時候,一定要注意自己的態度,語氣一定要控制好,否則很容易被主管誤解成不耐煩,讓主管感覺自己不被尊重。那麼,一旦主管很生氣,有可能就是遷怒於你,如果是一個好的工作機會,也可能因此錯失掉。

所以,在這種情況,回覆主管的時候,態度一定要誠懇,言辭懇切,讓主管感覺到你的忙碌和走不開。可以這樣說:「主管,不好意思,我可能要晚一點過去,我現在正在做XX工作,現在是關鍵時刻,暫時走不開,我大概還需要XX時間,XX時間過去可以嗎?您那個時間段有空嗎?」

雖然直接拒絕,主管心情會很低落,但是知道你正在忙工作,通常主管也不願意打斷你做事情,也能夠理解你工作忙碌,自然就不會怪罪你了。這樣,既解釋了為什麼不能立刻去見的原因,也表現出你對主管的尊重。

學會反問,認真仔細

在職場中,要想在眾多的人中勝出,被主管器重,認真和細心是很重要的一點。當遇到主管要求你去辦公室,這時候一般都是有比較重要的事情要說。這個時候,如果你不能判斷出主管找你的具體事情,那麼就要學會反問,掌握主動權。

比如詢問主管是否需要帶資料,這樣可以先判斷主管找你的事情,自己也好提前做個準備,另外也能夠讓主管感覺到你工作的積極性和專業度。

不管什麼時候,接觸主管一定要記住自己的身份,尊重主管,千萬不要得罪主管,要知道主管決定著你未來的職業發展。如果主管喜歡你、器重你,未來發展一定順風順水,否則,很容易被主管壓制,限制你的發展。

說話是一門藝術,好好說話,才能博得主管的好感!

*本文獲微信公眾號「老秘書(ID:laoms6)」授權轉載,原文:領導說「有空來一趟」,別說等一下,聰明人用這3種方式回覆

責任編輯:易佳蓉