不知不覺，我也已經踏入職場3年多，似乎不能再自稱是小菜雞。在職涯初期，我想大家都會在職場中尋找自己的Role Model ，可能是隔壁桌特別會寫code的天才，或是平常沈默寡言，拿起簡報筆彷彿變一個人的簡報大師。

我們總會在不知不覺間，被這些Role Model的特質影響，在工作時試著模仿這些好的特質。

在這樣的過程中，我常問自己一個問題：「到底什麼樣的人，會特別令我想要效法呢？」過了一段時間，我發現我的Role Model都有一個共通點：面對工作，他們總是具備自己的觀點。

沒有觀點會發生什麼事情？

加入現在的團隊已經超過一年了，這個團隊的人數雖不多，但合作相當緊密。

在每週的例行會議上，每個人會把想做的事情、想要討論的事情都列在議程中。隨著會議進行，每個人都有機會陳述自己的想法，並且接受其他夥伴的質疑或挑戰。

但在剛開始的時候，其實這樣的過程對我來說壓力特別大！每次當討論到我的提案時，面對其他夥伴的「挑戰」，我發現自己總是沒有想法。

當其他夥伴問我說：「為什麼要這樣規劃？」「為什麼不考慮這麼做？」我常會啞口無言，或是尷尬片刻後，就順著對方的話進行 : 「好啊⋯⋯我覺得這樣也不錯⋯⋯」

同樣的狀況出現了幾次後，我開始意識到：隨和在工作上未必是件好事。

當進行討論時，如果只是拋出一個想法或提案，沒有自己的觀點支持，其實很容易被別人牽著走。這也意味著工作的自主性被降低了！在無形中，你需要依靠其他人的支持或核准，才有辦法推動自己的行動。

如何練習塑造自己的觀點 ?

我嘗試過許多不同的方式，練習建立自己的觀點，其中3項讓我特別有感：

1.在不懂的當下就提出問題

過去在和別人進行討論時，如果過程中出現我不清楚的概念，我常常會「害怕打斷別人」，因為我認為這是不禮貌的行為。

但隨著討論繼續進行，許多內容會基於這個「我已經迷失的概念」繼續討論下去，這時我就進入一種「不懂裝懂」的狀態，其實就失去討論的意義。更糟的是，有時候當別人詢問我的意見時，才發現我早在更上游的概念就已迷失了，這其實是件更失禮的事。

在討論的過程中，意識到自己對內容有點迷失時，可以適當的暫停討論，嘗試用自己的話來描述現有的架構或是概念。

比起單純拋出問題，這樣的方式，更能讓對方瞭解自己的狀況；如果存在任何盲點，對方也能第一時間補充。

在討論的過程中，時時確保自己有跟上討論內容，才能根據自己理解的內容，產出自己的觀點。如果對於內容不清楚、或是根本就理解錯誤，那麼你產生的觀點也是毫無用處。

2.不知道 ≠ 沒想法

過去當別人詢問我對某件事情的看法時，我總會有種迷思：我應該要全盤了解，才有資格發表言論。

但我總覺得自己了解的不夠深入，所以沒資格講話，最後就會給出一些無意義的答覆，例如：「我不知道」或「我沒想法」。

後來發現，這種回答其實很可惜，當對方詢問意見時，其實也不是要你提出一個完整的解決方案，只是想聽聽你的看法。

在討論時，只要明確告知自己對於「已知」和「未知」的邊界，並針對「已知的事實」進行陳述，其實也是一種有價值的觀點。

舉例來說，我在工作時常會遇到其他同事來詢問我部署流程的問題：

同事：「可以幫我看看為什麼這裡會壞掉嗎？」

過去的我：「我看一下⋯⋯」（心裡碎念：糟糕！我不知道確切原因！） 

現在的我 : 「從目前的資訊，有點難掌握確切的錯誤原因（表達這是個未知狀況），但因為 XXX壞掉了，我懷疑是YYY執行有問題（從現有的已知事實陳述），我需要一點時間確認。」

比較兩種說法後，你會發現第二種說法雖然沒有回答正確答案，但是能就已知的狀況，給予部分觀點。

在溝通及合作時，儘管這些觀點不完整，但仍有機會激發他人的靈感，從而創造出新的火花。

3.留意別人的問題，轉換成自己的思考框架

在嘗試表達自己的觀點時，儘管自己已經盡力思考了，但難免會遇到「被問到啞口無言」的情況。

我在參加會議或討論的時候，會特別留意一件事情：資深前輩或是主管們都問什麼問題？

從他人的問題中，可以慢慢歸納出一些重要的觀點。你可以將這些觀點加入自己的思考框架中。未來進行發想時，試著多考慮這些觀點。

舉例來說：在某次和主管1 on 1時，我特別詢問主管，當團隊出去談需求時，到底應該要注意什麼面向？ 他給我的回答是：「技術可行性」、「邊界」、「合理性」3個方向。

接下來，當我需要和其他人討論需求時，我會特別留意這幾個方向，但不免還是會遇到遺漏、無法回答的情況。

不過，我認為這是一個迭代過程，透過不斷的討論、在討論中留意他人的問題，持續將這些問題轉換成自己的思考框架。

持續的精進自己的思考框架，在表達事情時，無形中就會加深、加廣自己的觀點，不再只是提出一個「單點」的想法或解決方案，而是有著更具體的觀點來支撐。

建立觀點，塑造你的職場風格

我認為在職場上能夠「明確的表達自己的觀點」是一件十分重要的事情。

當需要表達意見時，不管自己的掌握度如何，都能夠明確陳述自己「已知的事實」，並且就「未知的狀況」進行合理的推論。這不僅能加深自己的專業形象，在與他人合作時，也能促進想法間的交流。

在過去的職涯中，有機會和許多大神共事，無形中會被這些「正向特質」給影響，持續累積自己欣賞的元素，揉合成自己獨特的工作風格，我想這是邁向資深工程師的重要過程。

＊本文獲「吳明倫」授權轉載，原文：邁向資深工程師之路：凝練自己的觀點

責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：倪旻勤