年中了。時間過了一半,今年的戰略完成得怎麼樣了?如果順利,我要祝賀你。但還有很多同學和我說:一開始的戰略制定有問題。戰略解碼和翻譯有問題。戰略執行也有問題。各種各樣的問題。怎麼辦?下半年怎麼調整?今天,我和你分享一些思考。
到底什麼是「戰略」?
首先還是必須先講講,到底什麼是「戰略」?很多人不理解戰略,最後難免犯錯。請問:今年我要增長100%,是戰略嗎?不是,這是目標,什麼是戰略?如何增長100%,才是戰略。
戰略,是回答關於「如何」的問題、是回答「路徑」的問題。你要去一座山。面前有兩條路:大路寬闊平坦,非常好走、但是擁擠。小路荊棘密布,沼澤泥濘、但是人少,你要選擇哪條路?
選擇大路,你必須能不睡覺、能起大早、身體強壯,才能從人流中擠出一個身位。選擇小路,你必須披荊斬棘、跋山涉水、不怕困難,才能抄到捷徑超過其他的人。大路、小路,都是戰略。沒有好壞之分,一個好戰略的背面,往往也是一個好的戰略。
戰略,只有適不適合。戰略,是目標和能力的匹配,所以要做分析、要對自己有不偏不倚的認知。一個羸弱的人走大路,會被擠死;一個赤手空拳的人走小路,寸步難行,還是先回頭看看自己開始製定的戰略、選擇的道路、堅持的打法,是不是對的?
遇山開路、遇水架橋,是戰術。你正在遇山開路,遇水架橋的那條路,才是戰略,千萬不要陷入戰術勤奮的自我感動,否則越是努力,偏得越遠。
覆盤,做得怎麼樣了?
大方向沒錯,一直在向前走、努力做。但是做得怎麼樣了?需要好好覆個盤。覆盤後你可能發現戰略可以不變,但是路線和打法也許需要一直變。
怎麼覆盤?問自己幾個簡單的問題:
1.從業績(結果)的角度看,這半年做到(沒做到)了什麼?這是最關鍵的衡量指標,這一點,不要欺騙自己。
2.從方法角度的看,這半年做對(做錯)了什麼?也許做到了一些成績,但是做事的方法,是不是合理的?符合價值觀的?
正確的動作,但暫時沒有效果;和錯誤的動作,但帶來了效果,前者更重要。而且重要得多。
做對的,繼續保持、推廣,做錯的,立馬叫停、糾正。
3.哪些是沒有做,要開始的?哪些動作,是時機成熟了,可以開始做的?哪些資源,是現在到位了,可以開始加的?經過半年的驗證,新投入的時間和精力,會加快戰略的落地和執行,在公司會議室的一面牆上,掛著我們全體小伙伴的OKR。
我也會和他們覆盤。你還記得你今年的目標(Objectives)嗎?為了實現目標,具體的關鍵成果(Key Results),這半年怎麼樣了?下半年,咱們需要調整下行動計劃(Action plans)嗎?好好覆個盤。
戰略,一定要達成共識。
但是,覆盤之後調整一定有效嗎?或者說,他們聽得進去嗎?再或者說,他們聽得懂你說的話嗎?員工管理自己,通過體內溝通機制,大腦下達指令給雙手,信息傳遞沒有損耗,上級管理員工,通過體外溝通機制,大腦影響別人的大腦,信息傳遞耗損嚴重。你思考的一隻老虎,員工可能理解成一隻貓,你在說一隻鳳凰,員工可能理解成一隻雞。怎麼辦?
開戰略會,一定要形成共識。再好的戰略,如果沒有共識,都是執行不下去的。如果沒有共識會怎麼樣?
「這件事情,打到哪兒是哪兒吧。」、「那件事情,是不是其實不太重要,那隨便弄弄吧。」、「這不是重點啊。非要我做。做著吧,實在不行就跑路。」
沒有共識動作會變形、執行會打折,所以你帶兵的副總裁、總監、經理,和你有沒有共識?你下面的員工,是不是真的理解你的戰略?開個會,好好理一理。
戰略會,到底該怎麼開?
自上而下、自下而上。什麼意思?自上而下,就是老闆要講,親自講、反覆講。打仗的時候,將軍總是要在營前,做動員為什麼要打仗?如果不打,如果不這麼打,我們的家園會被侵占,我們的妻女會被搶奪,我們的一切都會失去。目的是賦予意義、講清楚背後那個大大的「WHY」。這個意義,就是共識。自下而上,就是大家要一起討論。要讓大家形成共識,要讓大家接受共識,參與必不可少。
從底層生長出來的戰略,大家一起商量出來的戰略,更容易被接受和執行,開會的時候,與會者先不互相討論,給大家足夠的空間和時間。然後通過提案等方式,表達自己的觀點和思路,真正討論的時候,高階主管、老闆最後發言。這樣讓所有人都能說話,保護大家的不同觀點,強勢的人不會直接壓過去。記住:共識、共識。80%達成共識的戰略,強於100%沒有共識的戰略。
必贏之仗
有了共識,知道一定要全力以赴贏得戰爭,現在可以開始打仗了,下半年,也一定會有一場「必贏之仗」。必須贏、一定要贏,這件事幹不好,要死人的,找到這樣一件事。舉個例子:下半年,我們公司的必贏之仗是10月底的年度大會,這是一次練兵的機會,也是資源的整合。更重要的,是對自己這些年的知識和研究,做一次大規模地交付和輸出。
所以,我們的人、資源、時間都會撲上去,你的「必贏之仗」是什麼?這件事應該足夠重要、足夠有戰略意義,有時候,不用讓自己顯得很忙碌。清單上的事件,有2、3件,甚至1件最重要的事情就夠了,這件事做成了,頂得上其他千件、萬件。然後必須贏,這也是共識。
把目標,翻譯成任務
有了目標和共識,然後呢?可以把目標,翻譯成任務了,變成一個個具體的指標和動作。怎麼翻譯?Who do what by when。內容組,按照計劃的資料找了嗎?數據準確嗎?PPT做了嗎?招商組,根據進度的電話打了嗎?合約簽了嗎?權益合理嗎?運營組,看看時間、場地找了嗎?場置做了嗎?流程完整嗎?有沒有在工具上及時同步消息?有沒有在會議上及時溝通信息?
把戰略變成指標,這是第一次翻譯,把指標變成任務,這是第二次翻譯,兩次翻譯,都很重要。少了任何一次,戰略都執行不下去。如果對自己上半年的結果不滿意,問問自己,是哪一次出了問題?
當然,不能只開一次會
在執行戰略的過程中,需要隨時不斷溝通、調整、迭代。這可能需要我們不斷開會。但是,多久開一次?每次都討論什麼問題?
你可以試試這樣:
1.年度計劃大會,半年過了,需要開一次。花2到3天的時間,和所有高管一起,關起門來好好覆盤上半年,計劃下半年。
2.季度工作會議,每個季度也應該開一次會,管理層還是討論戰略,需不需要調整、有什麼重要問題解決,每個情況仔細分析拆解。
3.每月部門會議,各個部門有自己的目標,圍繞著工作目標、行動計劃來討論。
4.每週部門會議。如果需要還可以開週例會,以周為單位,快速反饋、快速迭代,年度和季度主要討論戰略問題、月度和周度主要討論戰術問題。
最後的話
所以,你對上半年滿意嗎?下半年準備怎麼辦?花幾天時間,好好仔細思考思考。但是,你也要知道,在365天中拿出幾天時間思考,雖然必要但也很奢侈。因此,認真對待,戰略規劃重要、戰略執行也重要,希望這篇文章能給你些啟發,也希望年底的時候,聽到你的好消息。
*本文經「劉潤公眾號」授權轉載.原文:年中了,到底該如何制定下半年的戰略?
責任編輯:鍾守沂