▍作者簡介：Peter Tu，目前擔任外商高階主管，旅居荷蘭。希望透過分享故事和經驗，幫助其他人找到自己的職涯方向，實現理想。
在我還沒當主管時，有時候會覺得主管真的好廢、好廢，做事情沒我快，也沒有我專業。有些主管成天拍馬屁又不敢扛責，感覺能升遷只是因為運氣好或是年資高。我做得要死要活，主管一直丟事情又不幫忙加薪，我來當主管就好啦！
最慘的是，主管成天畫大餅，不給員工成長機會、資訊不透明、做決策猶豫不決，又朝令夕改讓人無所適從。我以前都會開玩笑的說，遇到這種就快逃啊，但後來當了主管才窺探到一些背後原因。
我某位前主管說過，“They’ll understand when they get to our level.” 很多時候，決定背後牽扯到的事情，比一般職員想得多很多。
以下是一些反直覺、但若從主管角度思考，就會比較合理的事情：
1.主管好廢？爬越高，個人能力會越來越不專業
主管必須把精力投資在發想未來上，若把精神花在多數人都能處理的事情上，CP值其實很低。
專業能力通常會聚焦在短期的發展，但發想未來，無法太侷限在單點上，所以，越高階的主管（尤其是People Manager）對應到個人貢獻者（Individual Contributor）的能力會越不專業。
2.主管成天丟事情？他必須花很多的時間向上管理
主管的老闆離一線更遠，很多時候不會了解第一線人員的難處。所以，中階主管就像夾心餅乾一樣，要消化大量的資訊後再往上呈報，這是主管為了驅動公司營運必須做的事。所以，如果只看到片面的風景，就不會知道向上管理需要花費的精力。
3.主管都不幫我加薪、升遷？他有權力，但是無法隻手遮天
一個人能否升遷，除了主管有沒有舉薦以外，還有其他因素。比較常見的決定性因素是，公司有沒有預算、人數是不是凍結；還有可能是因為政治角力，部門與部門之間在爭論誰可以升遷及制定規則。
所以無法升遷，有時候主管不是不想幫下屬一把，而是人在江湖身不由己。
4.資訊不透明、成天畫大餅？面對新問題時，主管比誰都更想要成功
在導入新技術或推出新的專案時，主管除了要確保執行外，更需要扛起專案成敗的責任。如果牽扯的規模太大，主管很多時候會選擇扣住資訊，以免造成下屬不必要的恐慌，或是資訊超載，讓人無法消化資訊。
而且，主管一定得畫大餅，因為他若不先畫餅、說服自己會成功，就不可能要底下的人一起朝目標前進。
這4件事在開始當主管以前，基本上都體會不到，但是如果可以換位思考、多從主管的角度想，就越有機會升遷。因為，主管絕對喜歡好管理、能幫忙分擔事務的人，跟得上他的思維，機會自然就會多。
＊本文獲「彼得的外商隨筆」授權轉載，原文：為什麼主管都這麼廢？你可能沒考慮過的事
責任編輯：倪旻勤
核稿編輯：陳瑋鴻
