「坦白跟你說,我完全不想跟八卦扯上關係,這次採訪真的沒辦法幫忙⋯⋯」一位新創執行長聽到我們想採訪「八卦管理」議題,馬上做此反應。他的公司成立超過10年,品牌在特定領域赫赫有名,卻曾被流言中傷,陷入進退維谷的境地,甚至傷及公司信譽,因此視八卦如蛇蠍。

確實,台灣多數人視八卦為洪水猛獸,深怕自己成為流言蜚語的主角。但你知道,八卦其實存在正面效益嗎?

政大心理系專任教授郭建志,是台灣最早研究職場八卦的學者之一,他的研究指出,在職場,八卦,其實隱含了許多好處,比如激勵部屬努力、改變員工陋習、凝聚團隊等。

美國史丹佛大學的研究也指出,對原本就樂於合作的同仁,職場八卦能更快讓他們找到彼此,並遠離自私者;格羅寧根大學研究也發現,即使是負面八卦,也有助於當事人改變其行為,完善自己。

Q 我應遠離職場八卦嗎?
適度參與可了解人際網,一旦流言纏身反而有助澄清

「八卦無法杜絕,且未來會更加猖獗。」郭建志進一步解釋,遠距辦公盛行之前,線上與實體的界線明確,員工會在茶