領導最喜歡的，是什麽樣的管理者？不是那些拍馬屁、鑽營關係的人，也不是那些畏首畏尾，經常把「這也不行，那也不行」掛在嘴邊的人。

我認為，一個好的管理者必須是一個能打勝仗、能解決問題的人。他不能膽小怯懦，必須是一個很「敢」的人，敢想、敢說、敢做、敢當。我一個個講。

敢想：挑戰高目標

什麽是「敢想」？敢想就是要確立自己的目標、有所追求，並且能夠升維思考，想人之所未想。

有些人對自己不自信，他在自己的舒適區待久了，畏懼變化、畏懼挑戰。他總是在等待指令，習慣於被遙控著前進，一遇到問題就繞著走，這也不敢做，那也不敢做，結果錯失了機會。一個人連想都不敢想，當然談不上什麽成功了。

挑戰高目標，意味著你需要打破思維定式，升維思考，去尋找新的解決問題的路徑。如何升維思考？核心就是修煉你的系統思維。系統化思維有3個維度：

1.深度思考

核心就是你要多問幾個為什麽，層層剝洋蔥，從現象抓到事物的本質，一竿子插到底。

2.全局思考

為什麽很多時候，你會得出一些狹隘的觀點？就是因為你只看到了大象的一條腿，就誤認為大象的腿，就是大象本身。所以要跳出來，考慮到整體。

3.動態思考

你一定要納入時間的維度。同一件事，不同的時間去看，你的視角、你得出的結論，可能完全不同。

透過系統思考，就能看穿本質，發現事物的規律，找到解決問題的辦法。敢想的人，從一開始，就獲得了贏的可能。

敢說：善於溝通

如今的職場，是一種網狀的組織結構，你不可避免需要和別人進行溝通。但是，有些人是不願意溝通的，或者說害怕溝通。

看見領導者，他就像老鼠見了貓一樣，躲著走；有問題自己憋著，不去找主管尋求幫助，而是等著對方來找自己。看見同事，他情商低，不會說話、渾身都是刺，讓人難以靠近，更遑論進行有效的溝通。

管理者的溝通，包括向上、平行和向下3個方向：

  • 向上溝通要有膽量。
  • 平行溝通要有胸懷。
  • 向下溝通要有良心。

所謂的「敢說」，並不是亂說，而是你能夠透過有效的溝通爭取利益，進而達成自己目的。

關於溝通，有3個重要原則：

1.真誠

真誠就是真情實意，表裡如一，不是虛情假意的客套，而是推己及人的理解。

沒有人是傻子，缺乏真誠的目的性，很容易讓人洞察到。一旦別人貼上「不真誠」的標籤，溝通就不會有效。

2.換位思考

當意見不一致的時候、當你不能理解的時候，試著站在對方的立場換位思考一下，搞清楚他為什麽那麽說？他說這些話的目的是什麽？

當你換了位置之後，你會用不一樣的視角看問題，考慮事情也會更全面，也更容易達成溝通的目的。

3.建設性

什麽叫「建設性」？就是你溝通一定要有結果，要有建設性的價值。

例如，達成了一個看似很難完成的目標，那你要把目標拆解成分步進行的合理步驟。一步步解決問題，落實共同目標，這就是建設性的。而這，也正是溝通的意義。

敢做：敢做決定，敢做事情

有些人做事情拖拖拉拉、磨磨唧唧的，缺乏說做就做的行動力。管理者一定要以「敢」字為先，敢做決定，敢做事情。

1.敢做決定

彼得·杜拉克（Peter Drucker）說，管理者需要具備的一項重要能力，就是做決定。但事實上，很多人是不敢做決定的，因為做決定有風險，而且可能會得罪人，會讓一些人不開心。

人總是有情緒的，任何時候你都不能保證每個人都開心，但是你一定做正確的事情。這個正確的事情，就是你一定要基於實際情況，敢於做決定，再糟糕的決定也比沒有決定好。

對於團隊來講，他們最怕的是管理者不做決定，而不是做錯決定。做錯決定，可以調整。而且很多決定在做之前，誰也不知道是不是錯的。

2.敢做事情

當你做了決定後，就一定要有說做就做的行動力。最怕的是晚上想想千條路，白天起來走老路。

晚上有非常多的想法，但需要執行的時候就恐懼了，在無數的道路面前猶豫，想各式各樣的結果，白白浪費精力。行動，永遠比正確的行動更重要。所以，大膽一點，凡事先做起來，能解決80%的問題。

在做事的過程中，也要敢於做到底和試錯。成功沒有捷徑，你不去和困難作對，那你永遠也戰勝不了困難。

如果你沒有和自己對幹過，沒有經歷過被命運揉碎後、重塑自我的過程，你不知道自己能走多遠，能取得多大的成就。什麽是成長？成長就是不斷和自己作對。

敢當：打妖怪你去，背黑鍋我來

敢當就是有擔當，能扛事、能扛責，打妖怪你去，背黑鍋我來。

1.能扛事

有些人是扛不住事的，面對有挑戰的事他會迴避，會下意識往後退。而有擔當的人，會主動扛起事情來，當公司需要他站出來的時候，他會挺身而出。

我的公司創業酵母最年輕的合夥人，身上就有這一個特質，我第一次關注到他，是因為他PPT做得很好。一開始，我把他放在諮詢部，帶他做案例。在這個過程中，面對從來沒有做過的事、別人不願意做的事，他都會站出來說：我試試看。

「我試試看」，就是一個人的擔當力。

2.能扛責

無論事情做成什麽樣子，你都要承擔相應的後果，不要推卸責任。有些人是很不負責的，取得成績時照鏡子，把功勞歸於自己，洋洋得意。遇到困難時看窗口，找人甩鍋，這樣的人是沒有擔當的。

真正有擔當的人，懂得推功攬過。當取得成績時他們會看向窗口，把工作成果歸功於他人，不搶風頭、不摘果子。

當工作出現差錯時，他們會照鏡子，在自己身上找原因，而不是推卸責任。敢當大任、敢扛重責，這樣的人很了不起。

最後總結一下：領導最喜歡的，是能夠解決問題、不斷打勝仗的管理者。這樣的人有4個特質：敢想，勇於挑戰高目標；敢說，善於溝通；敢做，敢做決定，敢做事情；敢當，有擔當，打妖怪你去，背黑鍋我來。

＊本文獲微信公眾號「張麗俊」（ID：zhanglijunCherry）授權轉載，原文：領導最喜歡的管理者，都有一個共同的特點

責任編輯：倪旻勤
核稿編輯：陳瑋鴻