加薪又升職，為何下屬還是想離職？

小瑜在年度面談時，得到主管大力褒獎，還獲得加薪10%，但她按照目前薪資算一算，其實月薪只有多3000元，年資多年的她，薪水還是3萬多，比她還晚擔任該職務的學弟妹們，起薪至少都是4萬起跳。因為業界非常缺人，反而還被學妹問要不要跳槽去她們公司，薪水跳一級不說，還享受更多公司福利。

主管對她的未來規畫說得頭頭是道、還花了很多時間刻畫未來，但這些「大餅」在小瑜眼中只是屑屑，而更慘的是主管為了鼓勵小瑜，還要她開始帶新人跟負擔管理責任、參加主管會議。

說是新人，其實是實習生和工讀生，通常都是幾個月一聘，教會了就離職了，小瑜反而像是補習班老師一樣，工作忙碌還要教學、檢查工讀生出錯的地方；而出席主管會議很浪費時間，因為大部分的會議內容都與她無關，時間耗在那裡、成就也不在那裡，事情還得加班做完，想到就心累。

小瑜面臨的困境，問題就出在主管為員工安排的職務調整，並未考量到員工本人的需求。為避免主管自我感覺良好，在與績效優異、希望留任的同仁刻畫未來時，最好提前思考幾件事：

1.加薪10%或許是公司高標，但要看一下業界水準在哪

以小瑜的例子，當年她進到公司時，該職務還未面臨市場上的高度需求，所以起薪比照一般基層新進專員的薪資。即使加薪10%是該年度的高標，但對於她的職務在業界目前大缺人的狀況，其實起薪都比她現職高多了，如果不進行調整，人才流動為勢所必然。

2.不是人人想靠升官發財，有些人的夢想不在組織裡

小瑜其實一直夢想要有海外經驗，像是出國短期遊學、念語言學校、甚至是長途旅行，所以目前除了工作、存錢之外，都在補習提升語言能力。有升官發財的機會雖然好，但她不只需要花更多時間加班完成工作，能夠存到的錢也不多，如此一來對她來說不一定是好事，她想要的反而是擁有多一點時間，不要一直加班。

3.配合人才的下一步規畫未來工作

因為小瑜對海外經驗有憧憬，如果公司剛好有國外客戶要服務，或是需要派人去國外開會、辦展會、拍攝取材等，可以給小瑜機會去出差，就算很累，但其實對她來說是種福利。反倒是公司裡有小孩剛出生的父母，這種出差機會對他們來說能躲則躲。配合人才的現況和下一步規畫工作內容，會比用主管的眼光判斷，要適合得多。

小瑜的例子其實在職場上很常見，多花一點時間和心思去了解人才需要的是什麼？業界的薪水水準在哪裡？都是身為主管可以做到位的，值得投入一點心思。

身為主管想留任優秀員工該注意些什麼？

1. 加薪幅度是否符合市場需求。
2. 理解員工的生涯規劃。
3. 配合員工的真正需求。

＊本文摘選自時報出版《柔韌管理學》

責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：倪旻勤