企業經營難在，不管再聰明的領導人，都很難避免被過去的慣性綁架，而忽略時代情境不同，決策更該與時俱進、因地制宜，如此才能看見問題核心、對症下藥。

最近一堂商周CEO50課堂上，一位電商界高層分享了兩個小故事，就生動巧妙地點出這個大道理，提醒現場學員們。

故事一：

媽媽在廚房烤雞，女兒站一旁看，媽媽跟她說，烤雞放進烤箱前，要先把雞屁股剁掉。

小女孩不明白，便問媽媽為什麼，媽媽只回答：「這是妳外婆說的。」從那次起，媽媽每次烤雞，都在她面前把雞屁股剁掉。

直到有次，小女孩終於問外婆：「外婆，為什麼烤雞要先把雞屁股剁掉？」

外婆聽了說：「當初是因為我們家烤箱太小，放不下整隻烤雞、才把雞屁股剁掉，為什麼現在還要剁？」

故事二：

動物園裡有兩隻袋鼠，經常偷跑出來，搞得管理員很頭大。每當他們一偷跑，管理員就把柵欄架高，但沒想到，隔天晚上袋鼠還是照樣跳出來，不管柵欄架多高都沒用。

有天晚上，袋鼠A就問袋鼠B：「他每天這樣抓我們，我們還要跑出去嗎？」

袋鼠B聽了便回：「只要他門不關，我們還是出去啊。」

這兩則故事看似愚蠢，卻經常發生在我們身上。

當環境變化速度越快、領導者要處理的訊息越龐雜，如果耐心不足、急功近利，便無法靜下心看清局勢、擺脫慣性，做出正確判斷，浪費資源和心力，最後卻白忙一場。

小心，別成為故事裡的媽媽和管理員，沒看清問題本質，剁雞屁股、架高圍欄也沒用。

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